Навчання програмі WMS
Результативне навчання WMS системи залежать від багатьох факторів:
- методика навчання має бути зрозумілою і доступною;
- високий рівень компетентності фахівця з впровадження;
- рівень підготовки та налаштування працівників складу.
Під час навчання вкрай важливим є системний і комплексний підхід, коли знання подають не тільки у вигляді готових інструкцій, мануалів, робочих схем, довідників і відеоматеріалів, а й закріплюють на практиці під час безпосередньої роботи з WMS-системою. Усі ці матеріали мають бути доступні безкоштовно після завершення навчання.
Що таке WMS-система: як користуватися програмою для управління складом
WMS-система (Warehouse Management System) – це чітко налагоджений механізм, що має при всьому своєму багатому функціоналі гнучкі налаштування. WMS-система приймає документи до виконання, вона своєю чергою запускає завдання в роботу на термінали збору даних працівникам складу, оператор ВМС здійснює контроль виконання робіт у режимі реального часу. У процесі та по завершенню робіт інформація реєструється в обліковій системі. У результаті інформація про зберігання товарних запасів і виконання складських операцій завжди достовірна й актуальна.
З чого складається складська WMS-програма
WMS-програми складаються з 3 компонентів:
- Інтерфейс користувача – дає змогу за допомогою візуальної частини програмного продукту оперувати даними під час виконання поставлених оператору завдань. Це може бути як адміністратор системи, так і користувач ТЗД.
- База даних – сукупність реляційних таблиць з реєстром даних, що наповнюються показниками в процесі роботи з системою;
- Обробки – реалізація складських процесів, які можливі завдяки алгоритмам, що налаштовуються; завдяки їм здійснюється зв’язок між другою і першою складовими.
Кому потрібне навчання WMS
Курс навчання роботі в WMS-системі необхідний тим учасникам компанії, які працюють з ВМС, незалежно від того, чи є у цих співробітників досвід роботи з автоматизованими системами управління складом, на якому вона впроваджується, чи ні. За типами можна виокремити 3 основні типи користувачів – це адміністратор, оператор ВМС і оператор ТЗД.
У такому разі, по завершенню навчання, процес впровадження і старт роботи з WMS-системою займе менше часу, а грамотно підготовлений персонал складу надалі зможе забезпечити високі показники бізнесу загалом.
Цілі навчання адміністратора WMS
Адміністратор WMS – це людина, що відповідає за підтримку, ухвалення рішень і розвиток уже впровадженої системи управління складом. Її високий рівень знань і навичок вкрай важливий, оскільки перелік її обов’язків доволі широкий; як і рівень відповідальності. Крім суто технічних моментів (підтримка робочого стану системи, взаємодія зі службою техпідтримки, налаштування системи тощо), адміністратор має також займатися навчанням співробітників усередині компанії.
