Порівняння систем WMS та EPR: що краще для вашого бізнесу

Що таке ERP-система

ERP (Enterprise Resource Planning) — це стратегія автоматизації управління підприємством, яка оптимізує планування та управління зовнішніми і внутрішніми ресурсами, і дозволяє створити на базі підприємства єдине інформаційне середовище, в якому зможуть одночасно і ефективно взаємодіяти співробітники (навіть віддалених підрозділів). На сьогоднішній день найбільш популярними ERP-системами на нашому ринку є Microsoft, SAP, Oracle, 1С.

З чого складається ERP-система

ERP-система дозволяє оптимізувати діяльність представників різних спеціалізацій. Вона має складну архітектуру, проте при цьому система може бути застосована практично в будь-якій сфері бізнесу. Дана система зосереджує всі дані за результатами оптимізації різних процесів (фінансування, управління трудовими ресурсами, менеджмент, дистрибуція тощо), вибудовуючи таким чином унікальний інформаційний простір. Важливі дані в ньому можуть зберігатися і оброблятися протягом декількох років. У ній виділяють CRM для зовнішніх взаємодій і PLM для внутрішніх циклів. ERP-система має особливу «архітектуру»:

Платформа

Платформа ERP-системи є її ядром і основним функціоналом. Це основа, на якій будуються всі інші компоненти системи. Платформа включає в себе програмний код, який взаємодіє з користувачами та іншими системами. З кодом платформи працюють тільки розробники, забезпечуючи його функціональність і підтримку.

База даних

База даних є серцем ERP-системи, де зберігається і обробляється вся критично важлива інформація, така як дані про фінанси, запаси, людські ресурси і т. д. База даних ERP забезпечує довгострокове зберігання інформації і дозволяє оперативно витягувати дані для аналізу і прийняття рішень.

Модулі

Модулі ERP-системи являють собою окремі компоненти, які можуть бути підключені до системи в міру необхідності. Кожен модуль відповідає за окремі функції, такі як управління запасами, бухгалтерія, HR, маркетинг або продажі. Хоча модулі можуть працювати окремо, вони інтегруються в рамках єдиної системи, надаючи бізнесу гнучкість і можливість масштабування в залежності від потреб компанії.

Переваги системи ERP

Гнучкість конфігурації

ERP-система дозволяє налаштовувати її функціонал під конкретні потреби бізнесу, враховуючи галузеві особливості. Це дає можливість легко адаптувати систему до змін в компанії і оперативно впроваджувати нові функції і модулі в міру зростання бізнесу.

Швидка інтеграція

Інтеграція ERP-системи з іншими корпоративними рішеннями, такими як WMS, TMS або CRM, дозволяє синхронізувати дані і процеси в реальному часі. Швидка інтеграція скорочує час впровадження і підвищує сумісність всіх бізнес-систем, забезпечуючи плавну роботу без перерв.

Простота масштабування

Система ERP може рости разом з компанією. Завдяки модульній архітектурі ERP легко масштабується в залежності від збільшення обсягів даних, розширення бізнесу або зміни вимог. Це дозволяє ефективно керувати бізнесом на всіх стадіях його розвитку.

Чітке розмежування функцій

Система ERP чітко розділяє функціональні області всередині компанії: фінанси, закупівлі, виробництво, склад, продажі тощо. Це допомагає зменшити дублювання завдань і підвищити контроль операцій, забезпечуючи точність і прозорість даних.

Зниження витрат

ERP-система допомагає знизити витрати на управління процесами шляхом автоматизації рутинних операцій, зменшення кількості помилок і поліпшення процесів планування. Це призводить до оптимізації витрат на запаси, закупівлі, управління виробництвом та інші ключові бізнес-операції.

Мінімум кастомізації

ERP-система спроектована так, щоб мінімізувати потребу в кастомізації. Це скорочує час на впровадження і знижує ризики, пов’язані зі змінами в процесі налаштування і подальшої підтримки.

Модулі системи легко налаштовуються під специфічні вимоги бізнесу. Модульна структура – характерна особливість ERP-системи. Модулі поділяються на:

• модулі внутрішнього користування – використовують співробітники компанії, CRM (клієнт-компанія);
• модулі зовнішнього користування – клієнти, партнери, користувачі продукції;
• коннектори – готова ланка для зв’язку зі сторонніми додатками. Їх призначення – обмін даними.

Плюс такої системи в тому, що модулі можуть підключатися/відключатися безболісно.

ERP-система — це свого роду конструктор, що складається з ядра і набору модулів, які можна підключати в залежності від потреб бізнесу, причому в стислі терміни і практично без проблем в процесі інтеграції.

Зручність користування — між модулями немає нерозривного зв’язку, оскільки чітко позначені межі кожного модуля; якщо відключити одні (непотрібні в даний час), інші продовжать працювати в звичному режимі.

ERP-система унікальна тим, що майже не вимагає доопрацювань і дописування програмного коду для розширення поля діяльності. Для цього створені модулі, які реалізують майже всі опції, необхідні для автоматизації підприємства.

Як дізнатися, що настав час ERP

Коли бізнес починає рости, а процеси ускладнюються, важливо оперативно реагувати на зміни ринку та потреби клієнтів. На цьому етапі традиційні програми та методи управління можуть не справлятися із завданнями, що вимагають автоматизації.

Бізнес зростає, процеси ускладнюються

У міру зростання компанії кількість операцій та їх складність збільшуються, і старі системи вже не можуть ефективно підтримувати всі аспекти бізнесу.

Втрата часу та ресурсів

Людські ресурси витрачаються на рутинні завдання, які можуть бути автоматизовані, що призводить до неефективного використання робочої сили і затримок.

Відсутність оперативної інформації

Затримки в отриманні даних, необхідних для прийняття термінових і обґрунтованих рішень, стають критичними для бізнесу.

Слабка взаємодія між відділами

Безліч розрізнених програм не забезпечують достатньої інтеграції, що ускладнює комунікацію і позначається на загальному процесі роботи компанії.

Немає доступу до даних поза офісом

Відсутність можливості роботи з даними віддалено знижує гнучкість компанії і уповільнює процеси прийняття рішень.

Основні класифікації ERP-систем

За призначенням

ERP-системи можуть бути класифіковані залежно від їх призначення та сфери застосування. Деякі системи призначені для конкретних галузей, наприклад, для виробництва, торгівлі, логістики або фінансів, в той час як інші пропонують універсальні рішення, що підходять для більшості типів бізнесу.

За типом організації

За типом організації, ERP-системи поділяються на рішення для малих, середніх і великих підприємств. Системи для малого бізнесу зазвичай пропонують більш прості функції і адаптовані для менших обсягів роботи, в той час як системи для великих компаній включають більш складні модулі та інструменти для управління масштабними процесами.

За місцем зберігання даних

ERP-системи можуть бути хмарними або локальними. Хмарні рішення зберігають дані на віддалених серверах, що дозволяє користувачам отримати доступ з будь-якої точки світу. Локальні системи, в свою чергу, вимагають наявності власної інфраструктури і локального зберігання даних на серверах компанії.

За архітектурою

Архітектура ERP-системи визначає спосіб взаємодії між її компонентами. Системи можуть бути моно- або багатомодульними, де багатомодульні рішення включають різні компоненти для різних функцій, таких як управління запасами, бухгалтерія і виробництво, що дозволяє налаштувати систему відповідно до потреб бізнесу.

За типом ліцензії

За типом ліцензії ERP-системи бувають комерційними (платними) і з відкритим вихідним кодом. Комерційні рішення зазвичай пропонують більш широкий функціонал і підтримку, в той час як системи з відкритим вихідним кодом надають більше гнучкості і можливості для кастомізації, але можуть вимагати додаткових зусиль для налаштування і підтримки.

Особливості впровадження ERP-системи

Перш за все, слід звернутися до висококваліфікованих фахівців, які чітко розуміють бізнес-процеси — самостійно створити і впровадити ERP-систему не вийде. Тут є два варіанти: готова платформа і більш дорогий варіант — замовити індивідуальний проект.

Також потрібно розуміти, що ERP — це не універсальна програма на всі випадки життя для будь-якого бізнесу. Необхідно усвідомити, для чого вона вам, тут неприпустимо суб’єктивне прийняття рішення.

ERP-платформа досить дорога, тверезо оцініть бажання, потреби і можливості.

Система повинна приносити додатковий прибуток або економити час і працю персоналу, але не зменшувати доходи. Необхідний контроль установки і впровадження з боку керівництва.

Негативні сторони впровадження подібної системи

Впровадження ERP-системи — процес нешвидкий і досить непростий, часто виникають складнощі при її освоєнні персоналом.

1. Необхідність встановлення потужного дорогого обладнання (надійність серверної частини не обговорюється, оскільки при відключенні електрики або інших форс-мажорах під загрозу ставиться оптимальна робота всієї компанії).
2. Потрібна ретельно продумана система безпеки, на яку теж доведеться витратити багато ресурсів; в силу особливостей системи рівень доступу у кожного відділу, а то й окремого працівника повинен бути різним.

ERP вимагає частих оновлень процесів через широкий функціонал, а це може гальмувати роботу окремих підрозділів. Крім того, оновлення системи «прив’язані» до законодавства.

Що таке WMS-система

WMS (Warehouse Management System) – система автоматизації складської логістики, призначена для оптимізації складських процесів, організації складського обліку товарів. Система покликана оптимізувати роботу підприємства і зробити в цілому бізнес більш прибутковим.

WMS зібрала в собі цілий спектр опцій для управління складом, з якими можна працювати відразу після установки ПЗ. Це окрема програма, але як модуль її можна успішно інтегрувати з ERP-системою.

WMS-система управління складом виконує завдання в режимі реального часу, вона робить все сама при мінімальному залученні персоналу, сценарії виконання операцій прописані заздалегідь, а механізми складських процесів відпрацьовані.

З чого складається WMS-система

WMS-система — це автоматизоване рішення для управління складськими операціями, як ми вже зазначили, яке забезпечує ефективність роботи складу, точність і прозорість на всіх етапах логістичного процесу, і складається з:

Бази даних

Система використовує централізовану базу даних для зберігання та обробки критично важливої інформації про товари, замовлення, запаси та операції. Це дозволяє забезпечити актуальність даних в реальному часі та мінімізувати помилки при обробці інформації.

Функціональних модулів

WMS включає в себе ряд модулів, що охоплюють основні складські процеси:

• Приймання товарів: автоматизація процесів приймання та перевірки товарів.
• Розміщення: оптимізація розміщення товарів на складі з урахуванням їх характеристик.
• Комплектація: ефективне складання замовлень з урахуванням пріоритетів і термінів.
• Відвантаження: управління процесами відвантаження та доставки товарів.
• Управління персоналом: моніторинг та управління завданнями складського персоналу.

Логічної структури складу

Система дозволяє моделювати логічну структуру складу, включаючи зони зберігання, маршрути переміщення товарів та оптимізацію використання складських площ. Це забезпечує ефективне управління простором та прискорює обробку товарів.

Панелі управління та інтерфейсу

WMS надає зручний інтерфейс для користувачів, включаючи панель управління для моніторингу, управління операціями на складах і доступу до звітів. Інтерфейс адаптований для різних пристроїв, що дозволяє ефективно працювати як на робочих місцях, так і в мобільному режимі.

Інтеграції

Система підтримує інтеграцію з різними зовнішніми системами, такими як ERP, CRM, TMS та іншими, що дозволяє забезпечити безперебійний обмін даними та узгодженість процесів на всіх етапах ланцюга поставок.

Переваги системи WMS

Точна інвентаризація в реальному часі

WMS забезпечує автоматичний облік запасів в реальному часі, мінімізуючи помилки і гарантуючи актуальність даних про товари на складі.

Оптимізація складського простору

Система допомагає ефективно управляти складськими площами, розподіляючи товари з урахуванням їх оборотності та характеристик, що дозволяє скоротити витрати на зберігання.

Зниження операційних витрат

WMS мінімізує витрати на обробку товарів, підвищуючи точність і швидкість складських операцій, що знижує потребу в додаткових ресурсах і зменшує зайві витрати.

Збільшення швидкості обробки замовлень

Система прискорює процеси приймання, комплектації та відвантаження товарів, дозволяючи підвищувати швидкість обробки замовлень і загальну ефективність роботи складу.

Поліпшення обслуговування клієнтів

Автоматизація складу і процесів за допомогою WMS підвищує точність і своєчасність відвантажень, що сприяє поліпшенню обслуговування клієнтів і підвищенню їх задоволеності.

Масштабованість і гнучкість

WMS легко масштабується під потреби зростаючого бізнесу, дозволяючи ефективно управляти складськими процесами незалежно від обсягів і складності операцій.

Коли варто вибрати WMS-систему?

Склад став вузьким місцем в логістиці

Якщо процеси на складі починають гальмувати всю логістику, а замовлення затримуються, WMS допоможе оптимізувати складські операції, поліпшити швидкість і точність.

Товару багато, а обліку немає

Відсутність реального обліку товарів на складі призводить до помилок, надлишків і дефіцитів. WMS-система забезпечує автоматизований облік запасів в реальному часі, усуваючи ці проблеми.

Нестача ресурсів і перевантаженість персоналу

Коли персонал перевантажений рутинними завданнями, такими як інвентаризація і збірка замовлень, WMS автоматизує ці процеси, знижуючи навантаження і підвищуючи ефективність.

Багато відділів — слабка комунікація

Розрізнені системи та слабка взаємодія між відділами гальмують роботу. WMS інтегрує всі процеси складу, забезпечуючи безперебійну комунікацію між різними підрозділами.

Зростання бізнесу і необхідність масштабування

Зі збільшенням обсягів бізнесу старі методи управління складом не справляються. WMS дозволяє легко масштабувати процеси і підтримувати ефективну роботу на всіх етапах зростання.

Необхідність інтеграції з іншими системами (ERP, CRM, TMS)

Якщо необхідно інтегрувати складські процеси з ERP, CRM або TMS для безперебійної роботи всієї компанії, WMS надає гнучкі можливості для інтеграції та обміну даними між системами.

Особливості впровадження WMS-системи

Впровадження WMS-системи вимагає уважного підходу та знань у галузі логістики. Найкраще працювати з досвідченими фахівцями, які розуміють особливості складських процесів. Є два варіанти: вибрати готову систему або замовити індивідуальне рішення, що буде дорожче.

Важливо розуміти, що WMS — це спеціалізоване рішення, не універсальне для всіх типів бізнесу. Необхідно чітко визначити, які завдання система повинна вирішувати, щоб вибрати підходящий варіант.

WMS-система вимагає значних інвестицій, як в саму систему, так і в обладнання для її роботи (термінали збору даних, ваги, конвеєри тощо). Також важливо враховувати витрати на навчання персоналу та забезпечення безпеки даних. Без контролю з боку керівництва процес впровадження може бути ускладнений.

Основні відмінності між ERP і WMS системами

Параметр	ERP-система	WMS-система
Ціль	Управління всім бізнесом, включаючи фінанси, закупівлі, HR та інші процеси	Управління складами та оптимізація складських операцій
Сфера застосування	Всі підрозділи компанії (фінанси, виробництво, продаж тощо)	Спеціалізується на управлінні складом і логістикою
Функціонал	Широкий функціонал: бухгалтерія, закупівлі, управління персоналом, фінанси тощо	Управління запасами, приймання, розміщення, відвантаження товарів, оптимізація простору
Інтеграція	Інтеграція всіх бізнес-процесів в єдину систему	Інтеграція з різними ERP-системами для управління логістикою та складом
Приклад використання	Управління фінансами, складом, замовленнями, персоналом	Контроль товарних запасів, відстеження руху товарів по складу
Інтервали архівування	1-2 рази на день	10 хвилин

Порівняння ERP і WMS показує, що ERP — це широка система управління, орієнтована на бізнес в цілому, в той час як WMS — спеціалізована система, що фокусується на логістиці та операціях складу.

Підсумки

Підсумовуючи, можна сказати, що ERP і WMS — це абсолютно різні системи, заточені під конкретні завдання. І не варто очікувати виконання функцій ERP від системи WMS, так само як і коректної обробки завдань складського типу від ERP. І, в першу чергу, при виборі рішення для оптимізації складу потрібно подивитися на системи під таким кутом, як:

• архітектура і продуктивність (оскільки ERP і WMS належать до різних класів систем)
• економічна ефективність впровадження модуля або повноцінної системи автоматизації
• досвід розробника і експертність команди в складській логістиці ERP-фахівців, і команди постачальника WMS
• функціональність рішення і покриття завдань на поточному етапі, і з урахуванням розвитку бізнесу і РЦ
• вартість і зручність експлуатації системи

Тільки після комплексної оцінки цих аспектів можна провести аналіз і прийти до рішення, яке буде найбільш оптимальним для компанії і складу в цілому. Ознайомитися детально з її функціями і купити WMS систему ви можете на нашому сайті.