VDS

ВДС-ТОРГ оперує великим і складним асортиментом — понад 5000 позицій, серед яких і оригінальні деталі ISUZU, і аналогові запчастини, а в системі обліковується понад 3000 активних SKU. За такого обсягу та схожості позицій паперовий облік створював великі витрати часу на пошук товару й комплектацію, а також підвищував ризик пересортів. Повна автоматизація роботи складу та відмова від паперового носія на користь ТЗД дозволили пришвидшити операції та звести помилки ідентифікації до мінімуму, що критично для роботи з таким об’ємним і схожим за виглядом асортиментом.

Впровадження ABM WMS дало керівництву кілька конкретних управлінських переваг, які напряму випливають із результатів цього кейсу:

По-перше, повна прозорість складу в реальному часі. У керівництва з’явилося чітке розуміння того, що відбувається на складі в будь-який конкретний момент часу, оскільки всі операції фіксуються в єдиній системі, а не розподілені по паперових носіях.

По-друге, контроль ефективності персоналу. Автоматизація процесів дозволила підвищити ефективність роботи співробітників складу, а фіксація операцій через ТЗД дає керівництву можливість відстежувати цю ефективність на основі фактичних даних.

По-третє, зниження залежності від «незамінних» людей. Раніше склад залежав від співробітників, які особисто знали асортимент і місця зберігання; після впровадження ці знання перейшли в систему, що знизило операційні ризики для керівництва.

По-четверте, керованість якості обслуговування клієнтів. Скорочення рекламацій з 15% до 0,01% та повна відсутність претензій щодо пересортів і недостач означають, що керівництво отримало передбачуваний і контрольований рівень сервісу.

По-п’яте, гнучкість в управлінні обліком. Можливість проводити повні або часткові інвентаризації в будь-який момент часу без зупинки основних процесів дозволяє керівництву контролювати стан запасів, не зупиняючи операційну діяльність складу.