Ділимося знаннями, думками та новинами

Дослідження показують, що після локдауну 2020 люди все більше звикають до покупок онлайн. Тенденція стосується не тільки непродовольчих товарів, а й food-рітейлу. Але це не означає, що звичайні магазини скоро відійдуть у минуле. Якщо вчасно адаптуватися до нових умов, вибудувати стосунки з клієнтами та забезпечити позитивний клієнтський досвід, люди все так само будуть здійснювати покупки […]

Мережа магазинів «Casa Curata» (Чистий Дім) розпочала проект з автоматизації мерчендайзингу з ABM Shelf. «Casa Curata» – це спеціалізована мережа магазинів побутової хімії, товарів для особистої гігієни та косметики. Зараз мережа включає 110 магазинів, які розташовані по всій території Республіки Молдова. Між собою магазини поділяються на 6 форматів залежно від площі, обсягу торгової точки та […]

Напевно, на касі будь-якого супермаркету ви часто чуєте такий діалог: – Картка є? – Ні. – Бажаєте оформити? – Ні. – Мобільний хочете поповнити? – Ні. – Купони збираєте? – Ні. Саме так часто руйнується весь скрипт для касирів. У свою чергу, вони просто проговорюють завчені слова з похмурим обличчям, показуючи абсолютну байдужість як до […]

«EvoEva» представляє нову мережу невеликих магазинів непродовольчих товарів біля будинку в Узбекистані. У їхніх магазинах можна знайти: побутову хімію, засоби гігієни та косметики, доповнені товарами для здоров’я, аксесуарами, біжутерією, іграшками та іншим асортиментом. Цілі проєкту Визначившись із програмним продуктом ABM Loyalty, компанія «EvoEva» поставила перед собою такі завдання: Управління клієнтською базою. Отримання інструментів з управління […]

Програма лояльності – це маркетинговий інструмент, що спонукає клієнтів знову і знову робити покупки у вашого бренду в обхід конкурентів. Головне завдання бонусної системи – це завоювати лояльність покупців за допомогою спеціальних винагород і заохочень, що діють тільки для постійних клієнтів. У цій статті ми розберемо: для чого потрібна програма лояльності, в чому її користь […]

Оптимізація складу роздрібної мережі супермаркетів Чудо маркет за допомогою хмарного рішення ABM WMS. Роздрібна мережа компанії включає в себе 24 супермаркети площею від 500 до 1500 кв.м. у Харкові, Харківській та Донецькій областях. Асортимент супермаркету нараховує 12000 найменувань товарів, серед яких продукти харчування, побутова хімія та промгрупа. Передумови автоматизації складу за допомогою WMS на складі […]

Успішно завершено використання WMS системи на складі автодистриб’ютора AVDtrade. Впровадження wms для управління складом автодистриб’ютора дозволило прискорити всі бізнес-процеси складу, посилити контроль та впровадити інтелектуальну систему розподілу пріоритетів для планування замовлень. AVDtrade – сучасна компанія, яка готова запроваджувати інноваційні хмарні технології для оптимізації роботи та бізнес-процесів. AVDtrade – це 50 кваліфікованих співробітників, склад запчастин близько […]

Завершився проект автоматизації складу компанії “Приват-Алко” з рішенням ABM WMS. Команда впровадження ABM WMS успішно передала завершений проект в експлуатацію клієнта та готова поділитися першими результатами. На складі було реалізовано адресне зберігання товарів, завдяки чому вдалося досягти прискореної обробки товарів під час приймання та відвантаження, що, в тому числі, дозволило впоратися з проблемою пересортів. Власник […]

Управління складом готової продукції є налагодженою системою управління товарно-матеріальними цінностями для підприємства і включає у собі: Для реалізації автоматизації складу використовують WMS-системи. Особливості автоматизації управління складом готової продукції На складі готової продукції пріоритетною є швидкість товарообігу та відсутність пересортиці, оскільки товари на етапі прийому вже готові до подальшої реалізації. В рамках цих умов доцільно використовувати […]

Магазини Lafar – це українська роздрібна мережа сегменту Food-retail з кафетеріями при супермаркетах. Свою діяльність компанія розпочала у 2020 році і одразу визначила свій вектор розвитку – забезпечити високий рівень сервісу для клієнтів і різноманітний асортимент, а також підтримувати ціни на оптимальному для покупців рівні. Тому від самого початку «Lafar» хотіла створити ефективну програму лояльності […]

Оптимізація складу роздрібної мережі АЛЛО за допомогою хмарного рішення ABM WMS. На початку поточного року успішно завершено проєкт з оптимізації складу компанії «Алло» – лідера та законодавця трендів у продажу продуктів Інтернет Речей (IoТ) та помітного гравця на ринку побутової техніки. Мережа «Алло» – 415 фірмових магазинів! Оптимізація роботи складу компанії «Алло». Передумови проєкту Оптимізація […]

Програма лояльності – це надійний спосіб побудувати з клієнтом довгострокові стосунки. Знижки та бонусні програми – лише вершина айсберга. Крім матеріальної вигоди, за допомогою програми лояльності можна транслювати покупцям свої цінності та створювати з ними емоційний зв’язок. Це варте докладених зусиль, адже люди зараз все частіше купують не просто речі, а пов’язані з ними історії. […]

Програма лояльності та її види Програма лояльності – це інструмент для взаємодії з клієнтами з можливістю їхнього преміювання за здійснення покупок: чим більше купуєш, тим більше отримуєш вигоди. Існують різні види програм. Дисконтна Клієнту видається карта, надавши яку покупець отримує фіксовану знижку на товари або послуги. Переваги: Легке використання та підтримка. Недоліки: Слабке стимулювання повторних […]

Сьогодні реалії фарм рітейлу такі, що купівельна спроможність падає, а конкуренція – зростає. Як правильно вчинити, щоб не лише утримати бізнес на плаву, а й збільшити свій прибуток? Правильне рішення – інвестиція в послуги, які становлять цінність для ваших клієнтів та інструменти для залучення та утримання покупців. Одним із таких інструментів є програма лояльності аптечної […]

Stylus – це українська мережа інтернет-магазинів електроніки. У компанії налічується 5 фірмових магазинів, сервісний центр у м. Київ і понад 15 точок видачі товарів по Україні. Рітейлерам дуже важливо налагоджувати стійкі відносини зі своїми клієнтами, щоб займати лідируючі позиції на висококонкурентному ринку. Щоб збільшити довіру до бренду та знизити відтік покупців, компанія «Stylus» обрала стратегічне рішення […]