Мобільний застосунок для водіїв кур’єрів

Точки доставки. Стартовий екран

Стартова картка клієнта до будь-яких маніпуляцій водія відображає основну інформацію по клієнту. З цього екрану можна переглянути детальну інформацію щодо замовлень клієнтів, а також прийняти замовлення конкретного клієнта.

Екран "Показати неприйняті"

Усі замовлення на одному екрані з можливістю прийняття або відмови від прийняття.

Причини неприйняття

При відмові від замовлення є перелік причин, чому водій не готовий приймати замовлення в роботу (налаштовуються індивідуально).

Картка клієнта

Вигляд картки клієнта після підтвердження або відмови від завантаження.

Робота водія на точці доставки:

-підтвердити доставку в повному обсязі однією кнопкою;
-відмовитися від доставки з вибором причини відмови;
-відредагувати кількість товарів у замовленні з можливістю вибору причини і додавання коментаря.

Присвоєння статусів за статусами

Легке опрацювання замовлень за статусом: замовлення в роботі виділено синім кольором; відображення замовлення, в якому було часткове повернення – зеленим кольором з позначкою статусу; неприйняте замовлення – сірим; успішно доставлене замовлення – зеленим.

Передання статусів

Статуси замовлень у режимі online передаються з застосунку для водіїв-кур'єрів в ERP/CRM систему, що дає змогу оперативно відстежувати стан кожної доставки.

Робота з опціями

Можливі додаткові дії на точці доставки, які не змінюють статуси доставок. Наприклад, водій може виконати спеціальне завдання, прикріпити фото з телефону або додати коментар. Вся заповнена інформація передається в облікову систему клієнта для оперативного реагування в разі потреби. Так само є можливість додавати необхідні нотатки тільки для водія, без відправки в облікову систему.

Товари на склад

У списку товарів на склад відображається інформація в розрізі клієнтів і замовлень щодо недоставлених товарів, які необхідно повернути на склад.

Підписання е-ТТН

Функціональність реалізована через інтеграцію з провайдером EDIN. Для підписання використовується Дія.Підпис або КЕП.

Коригування е-ТТН

Редагування замовлення покладається на отримувача товару – він створює акт розбіжності, який відображається в застосунку у водія. Водій може підписати або відхилити акт і лише після підпису отримувачем основної е-ТТН завершити доставку.

Накладення підпису в режимі off-line

Якщо по приїзду на точку підʼєднатись до мережі не виходить, то водій у застосунку підписує документ, а е-ТТН буде зареєстровано в ЦБД після появи з’єднання. В цьому випадку мітка часу підписання це час коли з’явилося підключення до інтернету.

Вибір способу оплати

Наразі реалізовано 2 шляхи прийняття оплати водієм – готівкою або безготівковий розрахунок (партнер – Monobank). До кожного замовлення ви можете самостійно налаштувати пріоритетний вид оплати.

Безготівковий розрахунок

При оплаті картою в застосунку водія генерується унікальний QR- код, через який отримувач проводить оплату.

Фіскальний чек

Після успішної операції в застосунку зʼявляється можливість переглянути фіскальний чек.

В застосунку реалізовано декілька видів сканування – сканування штрих-коду товару та сканування вантажомісця. При скануванні вантажомісця автоматично активуються всі товари, що до нього належать.

Архів маршрутів компанії

Перегляд маршрутів за водієм, статусом

Перегляд списку замовлень маршруту

Можливість завершити маршрут

Фільтри:

-водій;
-клієнт;
-склад;
-статус;
-дата.

Можливість скасування замовлення

За необхідності можна оперативно скасувати замовлення з адміністративної панелі.

Основна інформація по замовленнях і товарах

Перегляд основної інформації по замовленню з можливістю перегляду детальної інформації по замовленню і доставленій/не доставленій номенклатурі

Через адміністративну панель є можливість підтвердити повернення не доставлених товарів на склад і подивитися «борги» в розрізі водіїв.