Залог успешного тендера. Как не облажаться при выборе ТМС системы?
В условиях рыночной экономики и жесткой конкуренции остается крайне мало поставщиков-монополистов и незаменимых продуктов. Рынок ИТ не исключение и на сегодняшний день, на рынке представлен широкий ассортимент, как ИТ-решений, так и вендоров.
В связи с этим, большинство крупных клиентов, для которых проведение тендера является обязательным при покупке любого товара, сталкиваются с проблемой выбора, как самого продукта, так и его поставщика.
Как же правильно выбрать того единственного и неповторимого?
Существует 2 метода для проведения тендера:
- Выбираем оптимальный продукт, затем ищем у кого купить дешевле и получаем минимум затрат.
- Открываем участникам тендера потребности, под которые нужен продукт/услуга и выбираем того, кто максимально удовлетворит потребности при оптимальном бюджете и в таком случае, получаем идеальную модель цена/качество.
При покупке программы для транспортной логистики, а также других ИТ-систем чаще всего используют вторую модель. В данном случае, вы получаете не просто систему для галочки, а внедряете комплексное решение с поддержкой, которое будет приносить компании деньги, но помимо этого, есть еще ряд важных параметров, которые чаще всего остаются за бортом.
Основные ошибки при проведении тендера
Итак, давайте разберем основные ошибки при проведении тендера и рекомендации как их избежать:
Ошибка №1. Купить самое дешевое решение. Как известно всем, низкая цена обычно сильно влияет на качество. Совет: найти максимально качественное решение, которое будет надежным и покроет ваши потребности, а затем немного поторговаться.
Ошибка №2. Сравнивать алгоритмы разных систем. Как показывает практика, первоначальные данные, которые есть у компании для сравнения алгоритма некорректные и неполные. В связи с этим, любой алгоритм не покажет себя с лучшей стороны и не отобразит реальную ситуацию для Вашей компании. Кроме того, вы потратите, как своё время, так и время поставщиков ПО.
Ошибка №3. купить коробочное решение. Сейчас их на рынке осталось мало, но все же лучше выбрать себе надежного поставщика облачного продукта, от которого вы всегда можете отказаться.
Также, при выборе поставщика программы для планирования и контроля маршрутов наиболее оптимальным критерием выбора будет опыт. Да, именно опыт, а не классный алгоритм, бюджет, команда и тд. Вы не получите результата, если не сможете внедрить программу. Помните, внедрение – это работа как поставщика, так и заказчика.
Как же померять и проверить этот ценный опыт?
Наиболее измеримым параметром будет количество успешно выполненных проектов. Если вы хотите его померять, достаточно зайти на сайт компании-поставщика, а для проверки, можно попросить рефернс-визит или звонок клиенту, который пользуется данным решением.
Также необходимо обращать внимание на масштабы проектов. Например, вам нужна система для управления автопарком в 200 единиц. Если у поставщика есть успешные проекты с похожим по размеру клиентом, то и ваш проект получится классным. Помимо опыта, нужно еще обратить внимание на экспертизу с точки зрения понимания процессов управления логистикой и транспортом (данные, мотивация, маршруты и тд).
Если у вас остались вопросы или вы не знаете, как выбрать ТМС-систему — пишите, мы всегда рады помочь!