Оптимизация маршрутов для 3pl-операторов

3PL операторы ежедневно обрабатывают тысячи заказов от различных компаний-клиентов. Планирование этих заказов вручную может привести к увеличению затрат и задержке поставок. Лучший способ повысить эффективность логистики — оптимизировать маршруты.

Оптимизация с помощью TMS позволяет строить самые быстрые, короткие и экономичные маршруты для доставки. В свою очередь логисты тратят меньше времени на ручной труд и могут сконцентрироваться на аналитике и улучшении уровня обслуживания клиентов.

Давайте детальнее разберем какие боли может решить TMS в современных цепочках поставок для 3pl операторов:

Болевая точка №1: Увеличение затрат на логистику

Рост запросов и глобализация усложняют цепочку поставок, а соответственно и удорожают. Оптимизация маршрутов может помочь упростить ее.

Как оптимизация маршрута снижает затраты?

TMS на основе искусственного интеллекта строит более эффективные маршруты и сокращает расходы. Также, помогает водителям добраться до нужных клиентов во временные окна. Алгоритмы для автоматизации маршрутизации транспортных средств могут снизить эксплуатационные расходы в логистике:

• Эффективная маршрутизация способствует сокращению перепробегов, тем самым снижая затраты на топливо.
• Меньше времени в дороге, приводит к снижению затрат на техническое обслуживание автомобиля.
• Сокращение вышеупомянутых расходов приводит к общему снижению эксплуатационных расходов.

Болевая точка № 2: Масштабируемость

К примеру, к провайдеру подключается новый клиент у которого 500 или более точек для доставки в день, 3-5 тыс. активных клиентов. При ручной маршрутизации интегрировать такого клиента затратно по времени и требует найма дополнительных сотрудников. Ключ к масштабируемости – динамическая маршрутизация, которую может дать TMS.

Как используя TMS можно быстро подключить неограниченное количество клиентов? 

Поскольку TMS позволяет полностью автоматизировать логистические процессы, становиться возможным:

• Быстро масштабировать процесс на любое количество новых клиентов;
• Оптимизировать автопарк, если большой клиент отключается;
• Сохранить штат логистов не раздувая его.

Болевая точка № 3: Задержки транспорта

Постоянные сложности, с которыми сталкиваются 3pl провайдеры:

• Состояние дороги;
• Грузоподъемность автомобиля; 
• Температурный режим;
• Временные окна для точек доставки и так далее.

Как TMS поможет ускорить процесс доставки?

Представим, что вам нужно доставить 1000 заказов в один день. Из них 100 логист не может вместить в маршрут. Если вы наймете еще логистов для решения этих проблем вручную, ваши операционные расходы вырастут. Но TMS позволит оптимизировать маршрут с учетом ограничений автоматически и тем самым сэкономить деньги.

Например, ABM Rinkai TMS позволяет получить полную информацию о статусе доставки в режиме реального времени. Система автоматически корректирует маршрут, чтобы соблюсти временные окна, а также оптимизирует маршруты с учетом более 15 видов ограничений.

Болевая точка № 4: Нехватка агентов доставки

Количество доставок постоянно растет. Однако агентов по доставке часто не хватает. Из-за этого возникают задержки, сниженается производительность и увеличивается рабочее время. 

Как оптимизация маршрутов решает проблему нехватки агентов?

Агенты по доставке являются важнейшим компонентом логистической отрасли. Увеличение человеческих усилий определенно сопряжено с огромными затратами. Следовательно, оптимизация маршрута является здесь единственной альтернативой и позволяет улучшить следующие моменты:

• Максимизирует количество возможных доставок в день одним агентом.
• Позволяет уменьшить временные окна доставки.
• Корректирует время прибытия на точку.
• Сокращает процент опозданий.

Болевая точка № 5: Удовлетворенность клиентов

Улучшения качества доставки непременная составляющая для роста NPS. Чтобы доставка для клиента была удобной важно удовлетворить все его требования к этому процессу. Доставка на дом — сложная задача, так как одновременно нужно учесть множество ограничений. 

Как оптимизация маршрута может помочь улучшить NPS?

Доставка конечному потребителю требует комплексного подхода к выполнению заказа. Поэтому важно иметь систему, которая позволяет учесть следующие требования: 

• Прозрачность доставки для клиента
• Отчетность в режиме реального времени 
• Улучшить опыт обслуживания клиентов
• Определить и проанализировать доступные варианты доставки

Рост запросов на доставку и зависимость от ручного труда может дорого стоить для бизнеса. Без динамической маршрутизации невозможно быстро масштабироваться и удерживать расходы на логистику. Программное обеспечение ABM Rinkai TMS позволяет эффективно оптимизировать маршруты при этом сэкономить на доставке и улучшать клиентский опыт. 

С помощью ABM Rinkai TMS вы сможете:

• Оптимально обрабатывать заказы и доставлять точно во временные окна;
• Выбирать оптимальные транспортные средства для доставки с учетом более 15 видов ограничений; 
• Сократить перепробеги на 15-20%;
• Сэкономить время логистов и начать планировать маршруты в 5 раз быстрее;
• Уменьшить количество транспортных средств на 10%.