MasterZoo

MasterZoo — одна з найбільших мереж зооритейлу в Україні, що активно масштабується та розвиває роздрібну мережу по всій країні. Компанія працює з широким асортиментом — від кормів і ласощів до аксесуарів, гігієнічних і сезонних товарів. Масштаб мережі, різні формати магазинів і висока динаміка асортименту потребують централізованого, але водночас гнучкого підходу до управління асортиментними матрицями, кластеризацією та ротацією товарів на рівні кожної торгової точки.

200+

магазинів

6 000+

активних SKU

Отримати презентацію

Замовити презентацію

Заповніть форму, щоб дізнатися більше про продукти ABM Cloud

Ім'я

Введіть ваше ім'я

Прізвище

Введіть ваше прізвище

Телефон

Введіть повний номер телефону

Введіть правильний email

Посада

Введіть вашу посаду

Назва компанії

Введіть назву компанії

Передумови та виклики

Управління асортиментом здійснювалося через облікові системи та ERP, а рішення щодо SKU базувалися на продажах і обертовості — підхід, непридатний для масштабування.

Зі зростанням кількості магазинів ускладнилося управління індивідуальними асортиментними матрицями для різних торгових точок без суттєвого зростання ручної роботи.

Ротація SKU виконувалася вручну та не була системною, через що асортиментні зміни відбувалися повільно й з підвищеним операційним навантаженням на команду.

Кластеризація магазинів була жорсткою та повільною в адаптації, що обмежувало можливість швидко враховувати відмінності в попиті та специфіці окремих торгових точок.

Відсутність централізованого управління асортиментом ускладнювала масштабування мережі, оскільки кожне розширення автоматично збільшувало операційне навантаження.

У результаті виклик полягав у втраті керованості, масштабованості та передбачуваності асортиментних рішень у межах великої роздрібної мережі.

Цілі проєкту

Забезпечити централізоване та водночас гнучке управління асортиментом на рівні всієї мережі з урахуванням форматів магазинів і кластерів.

Зменшити кількість ручних операцій у роботі категорійних менеджерів під час створення, оновлення та ротації асортиментних матриць.

Запровадити єдину логіку управління SKU, включно з плануванням ротації та асортименту на різні періоди.

Підготувати процеси управління асортиментом до масштабування мережі без зростання операційного навантаження.

Чому ABM Retail Platform

MasterZoo обрала ABM Retail Platform як єдину платформу для управління асортиментом і запасами за результатами тендеру

Однією з ключових переваг стала єдина технічна специфікація, яка дозволила вибудувати управління асортиментом і поповненням як один безперервний процес — без розривів між системами та ручної синхронізації.

Такий підхід чітко розділяє відповідальність і водночас зберігає єдину логіку управління на всій мережі. Асортиментні рішення реалізуються без ручного втручання та залишаються керованими навіть під час масштабування.

У межах ABM Retail Platform

ABM Assortment відповідає за формування асортиментних матриць, управління кластерами магазинів і ротацію SKU.
ABM Inventory забезпечує виконання цих рішень — автоматичне формування замовлень з урахуванням асортиментних матриць і параметрів поповнення.

Як проходило впровадження

Впровадження ABM Retail Platform для MasterZoo стало не просто запуском нового ІТ-рішення, а поетапною трансформацією операційної моделі управління асортиментом. Проєкт був побудований так, щоб змінити підхід до роботи з асортиментом без зупинки поточних операцій, із повним контролем розрахунків і процесів на кожному етапі.

Впровадження розпочалося зі структурування асортименту та створення категорійної моделі в ABM Assortment.

На початковому етапі була організована паралельна робота: команда працювала одночасно в існуючій системі та в ABM Assortment для перевірки логіки розрахунків.

Було налаштовано обмін даними між MasterZoo та ABM Retail Platform, зокрема для асортиментних матриць і замовлень.

Проведено присвоєння характеристик товарам і створено нову модель кластеризації магазинів.

Після валідації розрахунків і адаптації системи до специфіки категорій відбувся повний перехід на ABM Retail Platform як основний інструмент управління асортиментом і замовленнями.

Результати для бізнесу

Ключові результати

Впровадження ABM Assortment у межах ABM Retail Platform дозволило MasterZoo перейти від ручного управління асортиментом до керованої, масштабованої моделі з чіткою логікою матриць і ротації SKU. Основний ефект був досягнутий за рахунок автоматизації ключових асортиментних процесів і посилення контролю на рівні всієї мережі.

20–25

менше позаматричних SKU

≈50

скорочення трудовитрат на роботу з матрицями

У 2,5 раза

швидше оновлення асортиментних матриць

Якісні зміни в управлінні асортиментом

Зменшення кількості позаматричних SKU на 20–25% стало можливим завдяки контрольованій ротації та більш жорсткому управлінню асортиментними матрицями на рівні всієї мережі.
Скорочення трудовитрат приблизно на 50% досягнуто за рахунок автоматизації роботи з матрицями та переходу до кластерної логіки управління асортиментом.
Оновлення асортиментних матриць відбувається у 2,5 раза швидше, що дозволило прискорити запуск нових SKU, ротацію та внесення змін у категоріях — замість багатьох ручних дій достатньо кількох кліків.
Управління асортиментом стало централізованим і водночас гнучким, із можливістю працювати з кластерами та окремими магазинами без ускладнення структури.
Категорійні менеджери отримали єдину точку прийняття асортиментних рішень на основі аналітики та звітів ABM Assortment, що підвищило швидкість і якість управлінських рішень.

Відгук клієнта

Загальне враження від співпраці з ABM Cloud — позитивне. Проєктна команда продемонструвала високий рівень залученості, експертизи та відповідальності на всіх етапах переходу з попередньої системи на ABM Retail Platform. Взаємодія була конструктивною та прозорою: всі питання оперативно опрацьовувалися, а рішення приймалися з урахуванням наших бізнес-пріоритетів. Ми особливо відзначаємо системний підхід команди та орієнтацію на результат, а не формальне виконання задач.

Поліпшіть керування асортиментом

Запросіть безкоштовну презентацію сьогодні, щоб побачити, як ABM Assortment може допомогти вашому бізнесу!