Як мережа «Дивоцін» оптимізує процес управління запасами разом з ABM Inventory
«Дивоцін» – мережа магазинів-складів в форматі «жорсткий дискаунтер» родом зі Львова. Мережа розвивається стрімко і налічує вже 15 магазинів у Івано-Франківську, Луцьку, Трускавці, Дрогобичі, Самборі, також у Павлограді та Нікополі на Дніпропетровщині, у Ніжині на Чернігівщині.
«Дивоцін» пропонує понад 1000 товарів як локального так і імпортного виробництва. Покупцям щоразу пропонують нові види продукції, але завжди – за найнижчими цінами. Основною перевагою формату є те, що ціни нижчі на 15-30% ніж середньоринкові. Це можливо завдяки тому, що продають вузький асортимент великими обсягами, встановлюють мінімальну націнку, при цьому не закладають у вартість витрати на викладку асортименту та утримання великого штату працівників. Ще однією особливістю магазину є те, що товар, який мережа не змогла організувати за найнижчою ціною в регіоні, не пропонується.
Щоб розвивати власний бізнес та пропонувати покупцям якомога кращий сервіс, керівництвом мережі було прийнято рішення оптимізувати управління товарними запасами та впровадити платформу ABM Inventory. Система на основі штучного інтелекту забезпечує автономне прогнозування, планування попиту, автоматизацію формування замовлень, своєчасне поповнення запасів та забезпечує безперебійну роботу кожного рівня ланцюжка постачання в умовах низької передбачуваності та постійних змін.
Основними параметрами, за якими керівництво мережі здійснювало вибір вендора для впровадження системи управління товарними запасами були:
- гнучкість системи в налаштуваннях відповідно до бізнес-процесів;
- прозорість формування замовлень та більший функціонал в частині формування замовлень відносно поточної 1С.
Основними цілями впровадження ABM Inventory у мережі «Дивоцін» визначили покращення цільових показників за ключовими KPI, а саме:
- Зменшення навантаження на менеджерів завдяки автоматизації. Звільнити час від рутинної роботи по перегляду залишків та розрахунку замовлень, аби менеджер міг більше займатись аналітичною роботою.
- Зменшення % втрачених продаж та виключення людського фактору з розрахунків.
- Збільшення % доступності, формування залишків згідно реального попиту.
- Отримання аналітики для оцінки роботи постачальників.
Наразі проект перебуває на етапі впровадження, після успішного налаштування процесу замовлення та масштабування на всі торгові точки, клієнта буде передано на підтримку у Customer Success. А поки що ведеться активна робота щодо впровадження та адаптації системи під вимоги мережі «Дивоцін». Результатами поділимося пізніше, тому слідкуйте за новинами на нашому сайті та в соцмережах.