Автоматичне замовлення товарів
Содержание статьи:
Автоматичне замовлення товарів (автозамовлення) в ABM Inventory – це зменшення втраченого продажу, поліпшення доступності товару, прискорення оборотності запасів. Які завдання вирішує система автозамовлення у роздрібній торгівлі? Які ефекти має компанія?
Замість прологу
У мене є МРІЯ. Я бачу себе, що сидить на березі Женевського озера з келихом шампанського в руках і працюю. Робочий день мій починається о 8-й ранку і закінчується о 8-01. Робота моя полягає у натисканні однієї кнопки на ноутбуці. Ким я працюю? Я – менеджер з управління товарними запасами (можна закупник) та керую запасами за допомогою автоматизованої системи управління запасами, яку зазвичай називають автозамовлення.
Приблизно таку картину уявляють ті, хто тільки починає замислюватися про автоматизацію процесу закупівлі. Менеджери – думають, що їхню роботу повністю виконуватиме система. Власники бізнесу та керівники, коли замислюються про впровадження автоматизованої системи управління запасами, бачать насамперед ефект у тому, що така реорганізація обов’язково призведе до скорочення робочих місць та часу обробки замовлень. І ті, й інші частково мають рацію, але це не головні завдання та ефекти автоматизації процесу замовлень (автозамовлення) у роздрібній торгівлі.
Система автоматичного замовлення
Система автоматичного замовлення товарів постачальнику – це комплекс процесів управління запасами та замовленнями, основними функціями якого є:
- Підтримка обсягів товарних запасів на встановленому рівні, що забезпечує постійну наявність товару за оптимальних запасів у системі. Це досягається шляхом автоматичного виконання процесів:
- Планування замовлення.
- Формування замовлення.
- Оптимізація замовлення.
- Надсилання замовлення.
- Періодичне коригування необхідного рівня зберігання.
- Економічне обґрунтування рівня, що підтримується.
- Контроль за станом запасів.
- Управління асортиментом. Для цього використовуються:
- різні механізми прогнозування. Причому, що складніша формула і відоме прізвище стоїть у назві методу прогнозування, то більше вписувалося результати прогнозу від реальних продажів. На відміну від систем, що ґрунтуються на прогнозі, система управління запасами АВМ Cloud при плануванні замовлення використовує інструмент буфера запасів, орієнтуючись не на прогноз продажів, а на залишки та цільовий рівень запасу;
- автоматичне формування та відправлення замовлення постачальнику;
- автоматична оптимізація замовлення зниження логістичних витрат;
- сигнали системи про недопостачання, необхідність позачергового замовлення за недостатнього рівня поточного запасу;
- спеціалізовані звіти для контролю за станом запасів (надлишки, втрачені продажі, надійність постачальника, динаміка запасів тощо);
- звіти, які у процесі управління асортиментом. Автозамовлення підкаже, які товари через їхню низьку оборотність можна вивести з постійного товарообігу, які замовлені товари користуються популярністю і їх можна вводити в постійний асортимент, чи залишки залишаються по товарах, що виводяться з асортименту тощо.
Як бачимо, можливості системи наблизити мрію, викладену в пролозі, насправді величезні. Система автозамовлення візьме на себе більшу частину завдань з управління замовленнями та запасами. При цьому будуть функції, які неможливо повністю перекласти на систему, де необхідні управлінські рішення:
- Оперативний контроль за довкіллям, внесення змін до трактування історичних подій, реагування на внутрішні та зовнішні подразники – це завдання, з якими хороша система управління товарними запасами впорається. Але оцінити якість самої системи повинен управлінець і бажано зробити це до її покупки та впровадження.
- На що потрібно реагувати, а що можна проігнорувати через мізерний вплив на ефективність роботи компанії.
- Наскільки товар, який автозамовлення запропонував вивести з активного асортименту насправді неперспективний?
Саме тут ніяк не вдасться уникнути ручного керування.
Система управління запасами та замовленнями значно скорочує кількість рутинних операцій, надає розгорнуту інформацію про стан запасів, значно спрощує процес прийняття рішень, але стратегічні завдання залишаються в зоні відповідальності менеджера, більше того, ці операції вимагають глибокого розуміння ринку, специфіки роботи підприємства, контролю за виконанням. бізнес-процесів, а це вже зовсім інший, складніший функціонал, який вимагає високої майстерності та хорошої мотивації.
Економічні ефекти використання системи автоматичного замовлення товарів
- зниження надлишків запасів (на 30-60%),
- покращення доступності товару (до 98%),
- скорочення втрачених продажів,
- прискорення оборотності,
- підвищення надійності постачальників тощо.
Система управління товарними запасами дозволяє керувати величезними масивами інформації, приймати виважені управлінські рішення, підтримувати, контролювати та оптимізувати запаси підприємства з мінімально можливими витратами часу та ресурсів. Ваші менеджери із закупівлі дійсно будуть мати шале у Швейцарії, але саме тому, що автозамовлення не може працювати без втручання людини, і цей співробітник повинен мати всі таланти ефективного Менеджера з великої літери.
