Ефективність роботи роздрібного магазину

Оцінити ефективність роботи роздрібного магазину — завдання не з простих. Формування подібної системи зазвичай зводиться до детального аналізу і виміру цілого ряду показників.

Показники ефективності роботи роздрібного магазину

1. Коректність отриманих даних. Реальні фінансові показники і дані по продажах.
2. Релевантність. Отримані в процесі аналізу показники повинні відповідати місяцю, за який проводиться аналіз, а також магазину.
3. Своєчасність отримання інформації. Для проведення аналізу ефективності бажано використовувати свіжу інформацію. Вона дозволить оперативно змінити систему управління, виключити ймовірні прорахунки і налагодити роботу роздрібного магазину.
4. Періодичність аналізу і отримання необхдіних даних. Даний процес слід проводити регулярно, а не раз у квартал чи півроку. Оптимальний варіант — 1 раз на місяць.

Способи оцінки ефективності роботи роздрібного магазину

Для проведення подібних розрахунків використовується сукупність способів. Найбільш оптимальним варіантом є постійне формування звітів, на підставі щомісячно отриманих даних. Для цього повинні бути розроблені спеціальні звітні форми, в які будуть вноситися ключові показники ефективності роботи магазину. До їх складу слід віднести чотири розділи даних:

1. Інвестиції. Проводиться аналіз нових проектів і ефективність вкладених у нього інвестицій.
2. Рух грошових коштів (основні статті доходів і витрат).
3. Звіт про одержаних прибутках і можливих збитках.
4. Основні показники. Потрібен актуальний аналіз статей бюджету роздрібного магазину і руху коштів.

Основні коефіцієнти ефективності магазину

З їх допомогою можна визначити основні показники, які стосуються роботи роздрібного магазину і надалі зробити кроки для виправлення проблемних ситуацій. До них слід віднести:

• відношення виручки до торгової площі (можна визначити прибутковість торгової точки з 1 м.кв.);
• відношення коефіцієнтів ефективності магазину (отриманий прибуток магазину та його витрати);
• конверсія всіх відвідувачів (демонструє співвідношення клієнтів які зайшли до магазину і реальних покупців);
• відношення отриманої виручки до наявного персоналу магазину (ефективність оцінки роботи персоналу);
• обіг товарів (розраховується на основі наявності в роздрібному магазині товару на аналізований період);
• коефіцієнт динаміки кількості покупок, кількості покупців (кількість наявних чеків) і середньої суми покупки;
• відношення торгової площі до розміщеного асортименту.

Аналіз розрахунку дозволить власникові роздрібного магазину оперативно, грунтуючись на прозорих даних, контролювати роботу торгової точки.

З системою для автоматизації та управління магазином ABM Retail проводити аналіз роботи торгової точки можна за допомогою Інтернет, перебуваючи в будь-якій точці світу.