Головна
Блог
Старт впровадження програми лояльності у мережі магазинів «Kovbas Market»

Старт впровадження програми лояльності у мережі магазинів «Kovbas Market»

Старт впровадження програми лояльності у мережі магазинів «Kovbas Market»

«Kovbas Market» – це українська мережа сиров’ялених виробів і молочних продуктів найвищої якості. Компанія вирішила купити програму лояльності ABM Loyalty, щоб збільшити товарообіг і частоту повторних покупок, а також розширити клієнтську базу та зміцнити лояльність покупців. Глобальна мета програми лояльності – це зробити так, щоб клієнт купував у вас багато і часто і довіряв вашому бренду як другу.

На початку проєкту були поставлені цілі впровадження системи лояльності ABM Loyalty. Ось основні з них:

1. Управління клієнтською базою.

2.Отримання інструментів з управління маркетинговими активностями:

  • створення рекламних активностей;
  • індивідуальний підхід у проведенні активностей;
  • індивідуальна комунікація із клієнтом (розсилки, NPS).

3.Використання аналітичного інструментарію у вигляді звітів.

4.Впровадження мобільного застосунка, Viber-бота, особистого кабінету учасника програми лояльності.

Наразі проходить активна фаза впровадження системи. Ми закінчили інтеграцію з обліковою системою, налаштували Viber-бот та особистий кабінет для «Kovbas Market». Тепер працюємо над тестуванням інтеграції з касовим ПЗ, кастомізуємо мобільні додатки IOS/Android, проводимо навчання користувачів по роботі з системою лояльності ABM Loyalty. Попереду планується пілотний запуск Loyalty із подальшим тиражуванням на всі торгові точки.

Результатами поділимося пізніше, тому слідкуйте за новинами на нашому сайті та в соцмережах!

Зацікавила програма лояльності ABM Loyalty?

Дізнайтеся можливості системи для вашого бізнесу

Схожі за темою

    Ефективні способи збільшення середнього чека в магазині та роздрібній торгівлі 
    Ефективні способи збільшення середнього чека в магазині та роздрібній торгівлі 

    Коли бізнес має високий оборот, з’являється спокуса зосередитися тільки на залученні нових клієнтів. На практиці однією з ключових метрик залишається середній чек – скільки в середньому витрачає кожен покупець за одну покупку. Для підприємця це індикатор прибутковості: чим вище чек, тим більше виручка. Тому питання, як збільшити середній чек, стає актуальним для власників кафе, сервісів […]

    Лояльність

    Читати 8 хвилин

    Оцінка ефективності програми лояльності: ключові підходи та приклади
    Оцінка ефективності програми лояльності: ключові підходи та приклади

    Уявіть, що ви вклали місяці у впровадження бонусної програми лояльності. І все начебто працює: клієнти накопичують бонуси, відкривають додаток, посміхаються на касі. Здається, перемога! Але в якийсь момент виникає головне питання: а чи дійсно це працює для бізнесу, чи ми просто витрачаємо гроші на красиві картки та push-повідомлення? У цій статті ми розберемо, як зрозуміти, […]

    Лояльність

    Читати 8 хвилин

    Програма лояльності для магазину одягу
    Програма лояльності для магазину одягу

    Програма лояльності – це надійний спосіб побудувати з клієнтом довгострокові стосунки. Знижки та бонусні програми – лише вершина айсберга. Крім матеріальної вигоди, за допомогою системи лояльності для магазину одягу можна транслювати покупцям свої цінності та створити з ними емоційний зв’язок. Це варте докладених зусиль, адже люди зараз все частіше купують не просто речі, а пов’язані […]

    Лояльність

    Читати 8 хвилин

Замовити презентацію
Заповніть форму, щоб дізнатися більше про продукти ABM Cloud
Ім'я
Введіть ваше ім'я
Прізвище
Введіть ваше прізвище
Телефон
Введіть повний номер телефону
Email
Введіть правильний email
Посада
Введіть вашу посаду
Назва компанії
Введіть назву компанії
Чем полезен семинар по управлению запасами
Замовити дзвінок
Поспілкуйтесь з нашим експертом вже сьогодні
Ім'я
Введіть ваше ім'я
Телефон
Введіть повний номер телефону
Дякуємо за звернення.

Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!