Передумови впровадження ABM Inventory
Хід проєкту
Toimart зафіксував ключові проблеми: децентралізоване формування замовлень, відсутність стандартизованих процесів і слабка взаємодія між операційним та комерційним відділами. Наслідок — розбіжності в рівнях запасів між точками й операційна неефективність.
Обрали ABM Inventory — за технічними можливостями системи та досвідом команди в аудиті й оптимізації процесів. Toimart сформував проєктну команду: керівники комерційного, аналітичного та операційного відділів, ІТ-директор, бізнес-аналітик і керівник проєкту.
Налаштували протоколи автоматичного обміну даними між ABM Inventory та бухгалтерською системою клієнта — з оновленням у реальному часі.
Навчання пройшли близько 100 співробітників мережі. Паралельно Toimart переглянув внутрішні процеси: управління асортиментом, життєвий цикл продукції, графіки постачань. Створили окремий відділ, відповідальний за управління потоком продукції.
Мережа перейшла від децентралізованого до централізованого управління запасами: тепер один спеціаліст керує замовленнями по всій мережі. Показники (доступність, оборотність, ефективність операцій) відстежуються через панель управління ABM Inventory, за результатами регулярних оцінок вносяться коригування.
Результати впровадження ABM Inventory
У підсумку впровадження оптимізації запасів ABM Inventory дозволило Toimart досягти значних покращень в операційній діяльності, підвищивши їх конкурентоспроможність на ринку роздрібної торгівлі за рахунок оптимізації процесів і прийняття рішень на основі даних.
-
Встановлення стандартизованих процесів для управління асортиментом і категоріями, що призвело до кращого контролю за запасами і стратегічного прийняття рішень.
-
Покращення прозорості управління запасами завдяки панелі управління ABM Inventory для відстеження ключових показників ефективності (KPI) і візуалізації дан
-
Збільшення продуктивності працівників, оскільки менеджери магазинів можуть більше уваги приділяти обслуговуванню клієнтів і стратегічним ініціативам, а не адміністративним завданням.
-
Перехід від 2-3 менеджерів на точку продажу, які обробляли замовлення, до централізованого підходу, керованого одним спеціалістом, що зменшує витрати на працю та оптимізує операції.
-
Автоматизація відправки замовлень через EDI і електронну пошту, що підвищує швидкість та точність в комунікації з постачальниками.
FAQ
Що дає централізація управління запасами?
Рішення про поповнення ухвалюються за єдиною логікою, а не кожною точкою окремо. У Toimart це дозволило перейти від 2–3 менеджерів на кожну точку продажу до одного спеціаліста на всю мережу.
Чи спрацює система для мережі з різними форматами магазинів?
Так. Супермаркет, оптомаркет, алкомаркет і магазин біля дому мають різний попит і різну глибину асортименту, але буфер розраховується окремо для кожної точки зберігання — єдиний підхід не означає однакових замовлень.
Скільки співробітників треба навчити перед запуском?
У Toimart навчання пройшли близько 100 осіб. Обсяг залежить від того, скільки ролей залучено: категорійні менеджери, закупівельники, персонал магазинів, ІТ.
Чи достатньо впровадити систему, щоб отримати результат?
Ні. Toimart паралельно переглянув управління асортиментом, життєвий цикл продукції та графіки постачань і створив новий відділ. Система дає розрахунок — але ефект з’являється, коли під нього перебудовано процеси.
Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!