Інсайти в ABM Assortment: автоматизація управління асортиментом та підказки для категорійного менеджера 

Категорійний менеджмент — це десятки магазинів, сотні SKU, постійна динаміка і безліч рішень. У такому ритмі легко щось проґавити: забути оновити статус товару, не помітити неактивну позицію чи пропустити видалення магазину. 

Саме тому в системі управління асортиментом ми створили інструмент для категорійного менеджера, який не просто контролює — а підказує. 

Що таке інсайти для категорійного менеджменту в управлінні асортиментом? 

Інсайти — це автоматичні сповіщення, які допомагають категорійному менеджеру діяти вчасно. Це не просто нагадування — це розумні підказки, які або попереджають про критичні ситуації, або повідомляють, що система вже виконала частину роботи за вас.

Система аналізує дані про асортимент і автоматично визначає:

• що створює ризики для продажів,
• які процеси потребують уваги,
• де можна зекономити час завдяки автоматизації.

Інсайти бувають двох типів:

1. Критичні — підказують, що потрібно зробити (наприклад, «закінчився термін дії статусу SKU» або «товар помічено на видалення, але він все ще активний»).
2. Інформативні — повідомляють, що система вже зробила певну дію за вас.

Приклад:

Це означає, що категорійному менеджеру не потрібно щодня вручну перевіряти залишки — система сама відслідковує ситуацію й діє заздалегідь. 

Як працюють інсайти для контролю SKU в автоматизованому управлінні асортиментом 

Термін статусу SKU закінчився

Система повідомляє, що термін статусу SKU вичерпано. Це дозволяє вчасно оновити товар і не створювати “завислі” позиції в матриці. 

SKU активний, хоча має бути видалений

Під час імпорту система бачить, що товар або магазин відмічені на видалення, але ще мають активні статуси. Інсайт підказує: змініть статуси, щоб завершити процес.

У матриці одразу відкривається фільтр із потрібними товарами або магазинами.

Довго без змін у статусі

Система бачить, що SKU “завис” у статусі Listing, але ніяк не рухається далі. Інсайт нагадає: треба або активувати, або видалити. 

Магазини з майбутньою датою відкриття

Якщо магазин імпортується з датою відкриття в майбутньому, але його не додали до кластеру — система нагадає, щоб уникнути “забутої” торгової точки без SKU.

Як інсайти в категорійному менеджменті адаптуються до ролей користувачів у системі

У ABM Assortment можна налаштувати:

• які підказки для категорійного менеджера показувати;
• встановити доступи до інсайтів на рівні ролей — лише перегляд, повний доступ або заборона;
• зберігаються тільки актуальні інсайти — без зайвого шуму.

Це дозволяє уникнути зайвого інформаційного шуму — кожен бачить лише те, що стосується його зони відповідальності 

Чому інсайти — важливий інструмент для категорійного менеджера в оптимізації асортименту

• Контроль без зайвого шуму — інсайти з’являються лише тоді, коли це справді потрібно.
• Менше рутинної перевірки вручну — система сама сигналізує, де є проблема.
• Жодна проблема не залишиться непоміченою — ризики не “зависають” у таблицях.
• Дії логічні й базуються на даних — рішення не навмання, а в контексті ситуації.

Яку бізнес-цінність дають інсайт

• Системна профілактика проблем — не тоді, коли вже втратили прибуток, а на етапі попередження.
• Мінімум ручної перевірки — максимум контрольованих дій.
• Чіткий фокус менеджера — інсайти виводять тільки дійсно важливе.
• Менше ризиків забути або пропустити зміни.

Також радимо прочитати: Як система визначає товари, які варто додати до асортименту — модуль введення SKU.