Передумови
Хід проекту
Впровадження ABM Inventory було здійснено у три етапи:
Команда вивчила бізнес-процеси VOVA та налагодила безперебійний обмін даними між наявною ERP-системою та ABM Inventory. Для дистрибутора, що обслуговує понад 3 500 локацій, коректний обмін — основа всього розрахунку.
До системи підключили частину асортименту. Це вимагало перегляду асортиментної матриці — визначення активних SKU — та перевірки параметрів: рух товарів, залишки, списання. Паралельно проходило навчання: спеціалісти, комерційні директори, ІТ-експерти та менеджери із закупівель на практичних заняттях вчилися встановлювати параметри, працювати з показниками, створювати й відправляти замовлення.
Налаштували аналітику ABM Inventory BI та адаптували систему під специфіку HoReCa-дистрибуції. Після введення в експлуатацію проєкт передали в підрозділ Customer Success — він моніторить показники ефективності та шукає можливості для подальшого вдосконалення.
Результати впровадження
-
Підвищення прозорості та структурованості процесу управління запасами.
-
Поліпшення якості обслуговування клієнтів завдяки підвищенню доступності товарів.
-
Значне скорочення витрат на робочу силу та зменшення кількості людських помилок.
-
Ефективне відстеження надійності постачальників, що покращує взаємодію з ними.
-
Встановлення чітких графіків поставок та умов співпраці з постачальниками.
-
Автоматизація звітності та аналітики для кращого аналізу бізнес-процесів та прийняття управлінських рішень.
-
Спрощення процесу створення замовлень та покращення управлінського контролю, що знижує ризик неправильних замовлень.
FAQ
Чи спрацює система для дистрибуції в HoReCa?
Так, і вимоги тут навіть жорсткіші, ніж у роздробі: клієнт дистрибутора — ресторан чи кафе, який не може працювати без конкретної позиції, бо відсутність одного інгредієнта знімає страву з меню. Запас має бути точним, а не просто великим.
Скільки тривало впровадження?
14 місяців — з грудня 2021 до січня 2023, у три етапи: дослідження й інтеграція з ERP, підключення асортименту з навчанням, налаштування аналітики.
Що відбувається після завершення впровадження?
Проєкт передається в підрозділ Customer Success, який відстежує показники ефективності та пропонує коригування налаштувань.
Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!