Цілі проекту
Хід проекту
Під час виконання завдання були ідентифіковані та виправлені ключові фактори, які впливають на логістику, налаштовано автоматичний обмін інформацією та пристосовано ABM Rinkai TMS до бізнес-процесів компанії. Впровадження відбувалось протягов 2016 року.
Уточнили координати всіх точок доставки, інтегрувалися з системою GPS-трекінгу, актуалізували картографічну службу під замовника.
Збільшилась загрузка, зменшилась кількість авто. Налаштували інтеграцію через web-сервіси з обліковою системою замовника, що забезпечило оперативне завантаження замовлень в систему Rinkai і вигрузку маршрутів назад в облікову систему.
– Ведеться звітність і контроль часу виїзду/приїзду на склад, контроль за виконанням маршруту та відхиленням часу на вигрузку в кожній точці;
– періодично проводиться перерозрахунок і оновлення часу на вигрузку на основі статистики і специфіки за попередній період для кожної з точок доставки;
– враховується різний тип грузів та можливість їх поєднання;
– враховується регіон доставки.
Запустили головний склад в Баку та 6 регіональних складів.
Результати впровадження
ABM TMS
У результаті впровадження системи комплексної автоматизації логістичного департаменту, компанія Engin отримала нові можливості для розвитку бізнесу.
-
Автоматизація процесу планування маршруту призвела до скорочення часу планування маршруту в 4 рази.
-
Підвищили рівень обслуговування та лояльність клієнтів.
-
Можливість відстежувати факт проїзду водія та аналізувати відхилення від планового маршруту.
-
Можливість налаштовувати час на вивантаження в кожній точці, враховуючи вагогабаритні характеристики товару і тип точок доставки.
-
Можливість аналізувати звітність, особливо активних і пасивних клієнтів, вартість доставки, загальну суму замовлень тощо.
Відео відгук:
Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!
FAQ
Чи можна відстежувати відхилення водія від запланованого маршруту, а не лише факт доставки?
Так, система дозволяє контролювати саме процес виконання маршруту, а не лише кінцевий результат. У Engin налаштували відстеження факту проїзду водія та аналіз відхилень від планового маршруту, а також контроль часу виїзду й приїзду на склад та часу вивантаження в кожній точці.
Чи зростає навантаження на логістичний відділ, коли клієнтська база швидко збільшується?
Ні, автоматизація дозволяє масштабуватись без пропорційного зростання ручної роботи логістів. У Engin активна клієнтська база зросла на 35%, і хоча кількість необхідних авто теж збільшилась, час на планування маршруту скоротився вчетверо завдяки автоматизації.
Як система враховує різний час на вивантаження для різних точок доставки (наприклад, магазин і супермаркет)?
Час на вивантаження налаштовується індивідуально для кожної точки з урахуванням вагогабаритних характеристик товару та типу точки, а система періодично перераховує ці нормативи на основі накопиченої статистики. У Engin це дозволило точніше планувати маршрути та зменшити відхилення факту від плану.