Чудо Маркет

Чудо Маркет — регіональна торгова мережа, яка працює у форматі роздрібної та оптової торгівлі. До складу компанії входять торгові точки, розподільчі центри та окрема оптова база — "ЧудоБаза". Асортимент охоплює як продовольчу (Food), так і непродовольчу (Non-Food) групи товарів, зокрема власне виробництво та фреш-продукти: овочі, фрукти, охолоджена продукція.

торгові точки

РЦ

12 000

SKU

Отримати презентацію

Замовити презентацію

Заповніть форму, щоб дізнатися більше про продукти ABM Cloud

Ім'я

Введіть ваше ім'я

Прізвище

Введіть ваше прізвище

Телефон

Введіть повний номер телефону

Введіть правильний email

Посада

Введіть вашу посаду

Назва компанії

Введіть назву компанії

Передумови

Ручні процеси та нестача автоматизації. Робота з матрицями велась переважно вручну в 1С, що ускладнювало масштабування й навантажувало команду.

Високі трудозатрати. До впровадження ABM Assortment над матрицями працювали понад 20 працівників. Процес вимагав участі як менеджерів, так і помічників, був повільним і ресурсомістким.

Відсутність гнучкості. Через обмеження клієнтської ERP-системи не було можливості враховувати індивідуальні особливості магазинів — наприклад, ширину полиць або специфіку викладки.

Складність у прийнятті рішень. Аналітичні інструменти використовувалися обмежено: переважно — зведені таблиці у ВАТ. Дані не завжди були оперативними або зручними для щоденного аналізу.

Повільна передача статусів. Зміни в матриці вимагали багато дій у системі — до 5 кліків на один SKU. Це гальмувало оновлення викладки і збільшувало операційне навантаження.

Проблеми з позаматричним товаром. Після виведення товару з матриці він залишався в планограмі та фізично в магазині, займаючи місце нового. Це ускладнювало ротацію та оновлення викладки.

Цілі проєкту

Оптимізація трудових ресурсів. Зменшення навантаження на категорійних менеджерів і помічників.

Спрощення процесів управління. Перехід до більш прозорого, керованого і швидкого процесу формування та оновлення асортиментних матриць.

Покращення викладки. Синхронізація з планограмами (через інтеграцію з ABM Shelf) та контроль позаматричного товару.

Зменшення кількості товарів поза матрицею.

Впровадження гнучких рішень для кластеризації магазинів.

Чому ABM Assortment

У міру зростання компанії управління асортиментом стало вузьким місцем у щоденній роботі: те, що працювало на меншому масштабі, перетворилося на фрагментований і трудомісткий процес.

Щоб це вирішити, компанія впровадила ABM Assortment. Мета — централізувати управління матрицями і створити прямий зв’язок між асортиментним плануванням і виконанням у магазині.

У цій логіці:

Асортиментні рішення більше не зупиняються на етапі планування — вони безпосередньо відображаються у виконанні в усіх магазинах мереж.
Управління асортиментом перейшло від ручного, ресурсомісткого процесу до структурованого й масштабованого.
Викладка стала послідовнішою: непередбачуваних розбіжностей між точками поменшало.

Як проходило впровадження

Впровадження ABM Assortment у Чудо Маркеті тривало з березня 2024 до травня 2025 і було вибудуване так, щоб мережа працювала у звичному режимі протягом усього переходу.

Налаштування обмінів даними (березень — липень 2024)

Проєкт розпочався 25 березня 2024 з налаштування обмінів даними. Роботи завершили 16 липня 2024 року.

Навчання роботи з системою (серпень 2024 — січень 2025)

Провели навчання роботи з системою для ключових користувачів.

Пілот на одному магазині (лютий 2025)

Систему запустили в пілотному режимі на одному магазині.

Гнучка кластеризація (лютий — травень 2025)

ABM Assortment дозволяє керувати як цілими кластерами, так і окремими магазинами всередині кластеру. Це особливо важливо для точок із нестандартною викладкою або ширшими полицями, де потрібне індивідуальне асортиментне рішення без зміни всієї кластерної логіки.

Допідключення всіх магазинів (березень — травень 2025)

Після пілота до системи підключили всі магазини мережі.

Інтеграція з ABM Shelf (квітень 2025)

Статуси SKU, встановлені в ABM Assortment, автоматично передаються до системи викладки ABM Shelf. Це дозволило синхронізувати матрицю з планограмами: активні товари залишаються на полицях, а пасивні — виводяться з викладки. Такий підхід усунув плутанину з позаматричними товарами, покращив контроль за викладкою та зробив оновлення планограм більш прозорим і оперативним.

Результати

20–25 %

зменшилася кількість товарів поза матрицею завдяки покращеному процесу ротації

≈50 %

скорочення трудозатрат завдяки автоматизації: раніше з матрицями працювали понад 20 людей, тепер - лише 10–11

У 2,5 раза

швидше оновлюються матриці: замість 5 кліків на кожне SKU для внесення змін - лише 1–2

Зросла оборотність товарів - завдяки можливості задавати дату виведення SKU наперед і системному підходу до ротації

Якісні зміни

Менеджери звільнили час на аналітику. Замість механічної роботи вони можуть більше уваги приділяти управлінським рішенням.
Покращено контроль викладки. Позаматричні товари більше не потрапляють у планограму випадково.
З’явилася гнучкість у кластеризації. Тепер можна працювати з окремими магазинами без створення додаткових кластерів.
Доступна дата виведення SKU наперед. Це особливо зручно для сезонних та акційних товарів.

Найпоширеніші питання

Чи працює це, якщо матриці зараз ведуться в 1С або в таблицях?

Так, саме з цього починався проєкт у Чудо Маркеті: матриці велися вручну в 1С, а аналітика — у зведених таблицях. Перший етап — налаштування обміну даними між системами, він тривав із березня до липня 2024 року.

Скільки людей потрібно для роботи з матрицями після впровадження?

У Чудо Маркеті до впровадження над матрицями працювало понад 20 співробітників — категорійні менеджери та їхні помічники. Після переходу з тим самим обсягом справляються 10–11 людей.

Чи можна змінити асортимент окремого магазину, не змінюючи весь кластер?

Так. Система дозволяє керувати і цілим кластером, і окремим магазином усередині нього — це потрібно точкам із нестандартною викладкою або ширшими полицями.

Чи потрібен окремий продукт, щоб матриця синхронізувалася з викладкою?

Так, за викладку відповідає ABM Shelf. Статуси SKU, встановлені в ABM Assortment, передаються в нього автоматично: активні товари лишаються на полицях, пасивні виводяться з планограм.

Відгук клієнта

Це значно зручніше, ніж будувати матриці на колінці чи в блокноті.

Поліпшіть керування асортиментом

Запросіть безкоштовну презентацію сьогодні, щоб побачити, як ABM Assortment може допомогти вашому бізнесу!