Передумови виникнення Dark Store:
Світ і клієнти йдуть в онлайн
Диверсифікація ризиків для рітейлерів
Розширення зони покриття без відкриття нових супермаркетів
Вихід на В2С – новий вид бізнесу для дистриб’юторів та виробників
Що дає бізнесу перехід в онлайн?
Зростання маржинальності відбувається за рахунок збільшення точності комплектації замовлень. Збільшення якості збирання на 70% збільшить маржинальність на 4%
Оптимізація процесу доставки замовлень дозволяє вирішити проблему “останньої милі”. Автоматизація логістичних процесів на 80% збільшить маржинальність на 4%
Онлайн покупки приваблюють багатоканальних покупців, які роблять покупки як в інтернеті, так і у фізичних магазинах. Серед клієнтів, які використовують обидва канали, середній дохід на одного покупця більш ніж у 2 рази вищий, ніж у одноканальних клієнтів.
*Дані на основі дослідження CCRRC
Дізнайтеся більше про можливості системи автоматизації складу ABM WMS
Етапи проведення аналітики
при відкритті Dark Store
- Аналіз ємності ринку на основі географії, асортименту та точки беззбитковості (CVP)
- Підбір локацій по районам з урахуванням існуючої інфраструктури
- Визначення операційних витрат
- Розрахунок витрат на обладнання/переобладнання та наступний сервіс
- Аналіз управління логістикою: товаропотоки, ресурси складу, кур’єри
- Автоматизація. Побудова правильних бізнес-процесів та ІТ-архітектури
Дізнайтеся більше про можливості програми для транспортної логістики ABM Rinkai TMS
Основні можливості застосунків для Dark Store
Веб-версія онлайн магазину:
- Навігація меню в Header і Footer, Burger Menu на мобільних пристроях
- Розумний пошук товарів
- Перегляд списку відгуків до товару, можливість залишити відгук
- Вибір зони доставки виходячи з введеної адреси доставки
- Перегляд списку категорій, списку товарів
Мобільна версія онлайн магазину:
- Навігація меню — можливість переходити по розділам
- Розумний пошук товарів, пошук по назві, артикулам, опису
- Перегляд списку категорій, списку товарів, сортування товарів
- Фільтри
- Перегляд фото, опису
- Перегляд стрічки переглянутих товарів
- Оформлення замовлення товару у наявності або продовження покупок, видалення товару, збільшення кількості
- Можливість ввести промокод та отримати знижку на замовлення
- Перегляд замовлень, статусів замовлення та інформації по замовленню
Доставка клієнту у застосунку ABM Rinkai TMS:
- Автоматичний розподіл замовлень між кур’єрами
- Підтвердження готовності до виконання маршруту або прийняти / не прийняття маршруту із зазначенням причини
- Навігація по маршруту
- Доставка / часткова доставка / не доставка з причиною відмови клієнта від товару
- Трекер замовлення
- Відправка чеку клієнтові
- Адмін. панель додатку з можливістю відслідковування статусу виконання замовлення
ТЗД та облікова система ABM WMS:
- Керований склад: топологія, ресурси тощо
- Мобільний додаток Android
- Автоматичне планування та групування замовлень, підбір тари
- Онлайн залишки на складі
- Онлайн збирання на складі у торговельному залі
- Товари замінники
- Зворотній зв’язок з покупцем
- Маршрутний лист
Клієнти компанії ABM Cloud