Які проблеми бізнесу вирішує Dark Store від ABM Cloud
Відсутність додаткових каналів збуту
Виробники, дистриб'ютори та рітейлери, які працюють виключно за класичною офлайн-схемою впираються в неможливість розширення без значних витрат
Високий відсоток замін
Через відсутність інструменту контролю залишків товару та оперативного оновлення асортименту для клієнта у 20% замовлень доводиться робити заміну товару. Зі свого боку, це призводить до додаткового навантаження як для збирачів, так і для call-центру
Неточна комплектація замовлення
Відсутність зони і контролю збору замовлень. Клієнт отримує неповне замовлення або ж частина товарів додаються в замовлення помилково. Це негативно впливає на клієнтський досвід
Надлишок паперової документації
Без автоматизації складських і логістичних процесів всю документацію щодо роботи Dark Store доводиться вести в таблицях Excel і працювати з великою кількістю паперової документації. Це тягне за собою проблеми з інтеграціями процесів і помилки під час збирання та доставки замовлень
Висока комісія агрегатора
При виході в онлайн з використанням агрегатора, значний відсоток доходу йде на оплату його послуг
Нові можливості з переходом в онлайн
Диверсифікуйте ризики
Ринок змінюється надшвидко і тільки гнучкі бізнеси можуть активно розвиватися в період змін. Диверсифікація ризиків дозволить за рахунок додаткових каналів швидко адаптуватися до нових умов. А також, зазнати менше втрат, якщо виникнуть складнощі в роботі основного каналу доходу
Додатковий канал збуту
З Dark Store від AMB Cloud можна створити сильний канал збуту з мінімальними витратами і запуститися всього за 6 місяців
Розширте зону покриття
Доставка товару в радіусі складу дасть змогу охопити більшу територію і залучити нових клієнтів
Збільшуйте маржинальність
Покращуйте точність комплектації замовлень. Завдяки збільшенню якості збірки на 70% маржинальність вашого бізнесу зросте на 4%
Оптимізуйте процес доставки
Автоматизуйте логістичні процеси, щоб збільшити прибутковість і скоротити витрати на доставку до 20%
Залучайте більше багатоканальних покупців
Серед клієнтів, які використовують онлайн і офлайн-канали для купівлі товарів, середній дохід на 1 клієнта більш ніж у 2 рази вищий, ніж у одноканальних клієнтів
Яких ефектів можна досягти
Інструменти в Dark Store
-
Керований склад: приймання, відвантаження, зберігання, комплектація товарів
-
Автоматичне планування та групування замовлень, підбір тари
-
Онлайн залишки на складі
-
Онлайн збірка на складі та в торговому залі
-
Створення маршрутних листів
-
Відбір вагових продуктів із торгового залу
-
Відбір товару без сканування (для планшета і ТСД)
-
Список доступних маршрутів
-
Відображення маршруту на карті
-
Автоматичний розподіл замовлень між кур'єрами
-
Підтвердження готовності до виконання маршруту
-
Прийняття / неприйняття маршруту із зазначених причин
-
Доставка / часткова доставка / не доставка з причиною відмови клієнта від товару
-
Трекер замовлення
-
Відправлення чека клієнту
