Передумови
Замовлення формувались вручну понад 100 співробітниками, що спричиняло помилки та перевитрати
Магазини діяли автономно, без єдиних правил управління запасами та викладкою
Система BAS 1C не враховувала аномалії у попиті, що знижувало точність аналітики
Не було інструментів для виявлення мертвих залишків і оцінки постачальників
Запаси формувалися без урахування реального попиту, виникали надлишки й дефіцити
Управління викладкою не існувало — товари розміщувалися хаотично, без планограм
Цілі проєкту
Хід проєкту
Проєкт впровадження ABM Inventory та ABM Shelf розпочався з комплексного бізнес-аудиту та аналізу процесів. Команда працювала з обома продуктами одночасно, що вимагало високого рівня координації: одні й ті ж менеджери займались і технічною частиною, і подальшим запуском. Саме тому було прийнято рішення рухатися послідовно — спочатку запустили Shelf, а після його тестування та навчання персоналу — перейшли до Inventory.
Цікавим етапом було те, що до появи окремого фахівця з планограм, систему Shelf опановували категорійні менеджери та навіть комерційний директор, який особисто створював макети обладнання та викладки. Це дозволило не лише запустити новий бізнес-процес, а й сформувати команду з глибоким розумінням інструменту. Після пілоту системи були масштабовані на всю мережу з технічною та консалтинговою підтримкою на кожному етапі.
Бізнес-аудит і технічне завдання.
Провели аналіз існуючих процесів, узгодили вимоги до обох систем та визначили ключові точки автоматизації.
Збір і інтеграція даних.
Підготували історичні дані продажів, залишків, параметрів товарів і мінімальних запасів для роботи систем.
Налаштування автообміну з BAS.
Реалізували двосторонній обмін даними між BAS і ABM Inventory, а також налагодили синхронізацію з магазинами.
Пілотне тестування.
Спочатку запустили Shelf із пілотним асортиментом на вибраних магазинах, після чого протестували ABM Inventory.
Навчання користувачів і запуск процесів.
Навчили команду працювати з планограмами та замовленнями, впровадили інструкції для магазинів.
Масштабування на всю мережу.
Після успішного пілоту системи були впроваджені в усіх 135 магазинах мережі «Бадьорий».
Постійна технічна та консалтингова підтримка.
Протягом усього впровадження забезпечувалася підтримка для вирішення технічних питань і адаптації персоналу до нових процесів.
Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!
Ефекти від впровадження системи
Отримані результати
Компанія «Бадьорий» впровадила два продукти — ABM Inventory та ABM Shelf — і отримала комплексні результати. У цьому розділі зібрано ефекти саме від автоматизації управління запасами з допомогою ABM Inventory.
З результатами впровадження ABM Shelf можна ознайомитися детальніше у відповідному кейсі.
-
Централізація управління: 135 магазинів перейшли на єдиний формат управління запасами з боку центрального офісу (10 осіб замість сотень).
-
Автоматизація замовлень: система формує прогнози й замовлення автоматично, що суттєво зменшило трудозатрати персоналу.
-
Оптимізація викладки та акцій: з’явився контроль над процесом викладки, а також можливість ефективно управляти акційними товарами.
-
Прогнозування на основі даних: у розрахунках враховуються аномалії, акції, дні з нестандартним попитом.
-
Менше надлишків і дефіцитів: відмова від «перестрахування» при замовленнях знизила рівень мертвих залишків.
-
Покращення обґрунтованості рішень: завдяки звітам стало простіше приймати рішення щодо виведення товарів, ротації та змін у викладці.
-
Щоденне використання аналітики: категорійні менеджери працюють із ключовими звітами — «Сумнівні залишки», «Постачальники», OTIF, доступність і оборотність, LFL.
-
Повна прозорість процесів: легше відстежувати виконання задач, коригувати асортимент, аналізувати викладку, розташування товару і наявність у мережі.
Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!