Делимся знаниями, мыслями и новостями

Казалось бы, что сложного в формировании лояльности клиента ресторана – вкусная еда на тарелке и дружелюбная улыбка, но это далеко не так. Довольный клиент – это результат хорошо спланированной работы, автоматизации программ лояльности и модернизация бизнес-процессов. Содержание статьи: разработка программы лояльности клиентов повышение лояльности клиентов планы на развитие лояльности клиента     Разработка программы лояльности […]

Содержание статьи: Секреты минимизации потерь скоропортящегося товара и правил работы с уценкой в цветочном магазине Что продавать цветочным магазинам в разные сезоны Программа учета цветов Автоматизация цветочного магазина жизненно необходима при организации достаточно специфичного бизнеса по продаже цветов. Учет товара в цветочном магазине имеет особенности, так как необходимо учитывать короткие сроки хранения и реализации, сезонность, […]

На первый взгляд, оптимизация ассортимента продукции производственного предприятия — не приоритетная задача, однако за ней скрываются возможности для увеличения прибыли. Предлагаем вашему вниманию кейс международной производственной компании, которая оптимизировала управление ассортиментом продукции по Теории ограничений — ТОC. Оптимизация ассортимента как главная цель Fleetguard Filters Pvt Ltd   Индийская компания Fleetguard Filters Pvt Ltd предоставляет мировые […]

С чего начинается лояльность покупателя? Базовые основы лояльности – привлекательность позиционирования и бренда, стандарты торговых точек (чистота и порядок), качество обслуживания (подготовка торгового персонала), контроль качества продукции (сроки годности). Система лояльности – это не только скидки или акции, прежде всего это эмоции покупателя! Рассмотрим основные отличия бонусной программы от дисконта. Существует два основных вида программ […]

Открывая магазин, большие розничные сети используют отработанные регламентные процессы. Небольшие или одиночные магазины обычно это делают интуитивно — весь план открытия в голове собственника. Для того чтобы лучше сориентироваться что нужно не забыть сделать – мы составили небольшой чек-лист для проверки все ли выполнено. Проанализируйте востребованность товаров для продажи, ассортимент конкурентов, определите основные отличия ваших […]

Ретро-бонус (в общемировой практике используется термин «рибейт» – скидка, уступка) – вознаграждение при выполнении продаж определенного объема продукции или продажа товаров на определенную сумму.

В магазинах используются множество небольших уловок для увеличения среднего чека и управления потребительским поведением. Какие из наиболее популярны? Цены заканчиваются на 99. Покупатель автоматически округляет цену в меньшую сторону, что в свою очередь увеличивает шансы на покупку. Стеллажи около кассы. Это наиболее популярное место для незапланированных импульсивных покупок. Для того чтобы покупатель ходил по магазину […]

Об оптимизации системы управления запасами и внедрении централизованной системы заказов рассказывает Александр Сергунин, проектный менеджер торговой сети «Будинок Іграшок». Выступление на международной специализированной конференции в сфере ритейла и девелопмента Retail and Developement Expo 2017. Более 2000 участников, 50 спикеров, 100 экспонентов. «Будинок Іграшок» – национальная сеть магазинов игрушек. Сеть offline магазинов — 45 магазинов и […]

Интервью управляющего партнера ABM Cloud Андрея Максимова в программе «Деловое утро» для Первого делового телеканала о том, как управлять со смыслом и создать команду мечты.

Недорогие программы для автоматизации магазинов существуют, быстро и легко внедряемые, позволяющие контролировать работу Ваших магазинов, находясь где угодно. Все большее количество собственников прибегают к использованию автоматизации магазинов, ведь это удобно, недорого и позволяет принимать управленческие решения, основываясь на аналитических данных.

24 марта эксперты компании ABM Cloud провели вебинар для ритейлеров. Очеты для розничного магазина рассматривались в максимально простом формате! Спикер рассказал о наборе аналитик в разрезе трех составляющих: Посмотрите фрагмент вебинара — ключевые отчеты для розничного магазина. Показ отчетов для розничного магазина основывался на демонстрации облачной учетной ERP-системы ABM Retail.Информационную поддержку оказали: kniga.biz.ua, profit.kz, belretail.by, […]

Магазины по продаже бытовой и компьютерной техники, электроники, средств связи отличаются высокой динамикой и спецификой. Особенностью является высокая скорость выхода новых гаджетов (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, нетбуки, компьютеры). А для магазинов бытовой техники очень важно иметь грамотно выстроенную систему сервисного обслуживания (доставка, установка, учет ремонтируемого товара).

Автоматизация супермаркета позволяет получать точные данные о затратах, прибыли, создавать набор ассортиментных матриц, анализировать прибыльность ассортимента, оценивать изменения спроса, вести учет собственного производства, грамотно ценообразовывать и наценять товары, успешно внедрять программу лояльности. Автоматизация супермаркета «Густо маркет» с помощью ABM Retail, предпосылки проекта Автоматизация супермаркетов с помощью облачной системы ABM Retail позволяет компании оптимизировать как внутренние […]

  Автоматизация алкогольного магазина и алкомаркета позволяет реализовать грамотный учет алкоголя от продажи на кассе до бухгалтерского и налогового учета, ведь продажи алкоголя всегда находятся под пристальным вниманием контролирующих органов. Какие напитки относятся к алкогольным К алкогольной продукции относятся напитки, которые получены путем спиртового брожения сахаросодержащих материалов, изготовлены на основе пищевых спиртов с содержанием спирта […]

  Программа для книжного магазина позволяет учитывать факторы, которые влияют на прибыльность: грамотно выстраивать управленческие процессы, формировать ассортимент согласно запросов от покупателей, не накапливать товарные неликвиды. Несмотря на стремительное развитие информационных технологий, продажи букридеров и книг в электронном формате, развитие интернет-торговли, постоянно усиливающуюся конкуренцию, снижение объемов выпуска книг, продолжается развитие отрасли розничной торговли книгами и […]