Эффекты внедрения
Программа для торгового представителя предоставляет удобный инструментарий для выполнения процесса приема и формирования заказа, а руководству современный модуль контроля и управления дистрибуцией в реальном времени. Это решение помогает автоматизировать обработку заказов и повысить эффективность бизнеса
на обработку информации
и управление агентами
ABM Digital Distribution подходит для разных отраслей

Продукты и напитки

Товары для животных

Товары для дома

Косметические средства

Полиграфия

Сантехника

Смазочные материалы

DIY

Электрооборудование

Автоаксессуары
Автоматизируем обработку заказов для дистрибуторов и производителей
Online доступ к программе для торговых представителей
Живая лента ABM Digital Distribution
Каталог для формирования заказов
Модуль для супервайзеров и руководства

-
Планирование работы торгового представителя
ПО для торговых представителей помогает спланировать работу агента на рабочий день и отдельно на каждую точку
-
Приоритезация задач
Приложение для торгового представителя распределяет документы и задачи на срочные и те, которые необходимо проконтролировать, помогая выполнять их в соответствии с приоритетностью
-
Анкетирование
Возможность создавать анкеты и назначать их на определенных людей для заполнения
-
Показатели работы
Мобильное приложение для торговых представителей в режиме online отображает выполнение показателей KPI

-
Удобный интерфейс
Помогает сегментировать товары по группам, категориям, брендам, и имеет 7 уровней вложенности
-
Карточка товара
Содержит подробную информацию о товаре: фото, планограмму, сертификаты, описание, особенности товара, скрипт продажи и развернутую историю продаж, возвратов, заказов
-
Напоминание для агентов
Вкладки "Акции", "Фокусы" и "Недавние", которые будут напоминать о продажах определенных товаров
-
Остатки online
Проверка актуальных остатков товаров на складе

-
Постановка разных типов задач
Групповые и индивидуальные, на категорию клиентов или формат торговой точки, на маршруты или конкретного участника
-
Формирование и редактирование маршрутов
Программа для торговых представителей обеспечивает систематическую работу с посещением клиентов
-
Фиксация изменений в движении заказов и документов
Обеспечивает оперативное понимание движения заказов, накладных, возвратов, инкассации
-
Гибкие настройки
отчетов, активностей, анкет
-
Блок аналитики
План/Факт, АКБ, Посещения, среднее SKU, потенциал ТТ, выполнение задач, Strike Rate, Journey Time, Долги и т.д.
Как происходит внедрение программы для торговых представителей
Непосредственная выгрузка справочников
Обучение администратора (куратора) системы со стороны клиента
01 Анализ и диагностика бизнес процессов клиентов
02 Первичная выгрузка справочников
03 Интеграция документов
04 Тестирование, обучение и масштабирование
Проведение Экспресс-анализа:
Сравнение потребностей клиента с нашими решениями:
Согласование устава проекта:
Создание инструмента обмена в учетной системе клиента:
Реализация передачи справочной информации поэтапно:
Непосредственная выгрузка справочников
Демонстрация для клиента:
Согласование интеграционных процедур:
Реализация обмена документами:
Демонстрация проделанных работ на этапе:
Тестирование, обучение и масштабирование.
Обучение специалистов:
Обучение администратора (куратора) системы со стороны клиента
Преимущества программы для работы торговых агентов

Облачная (SaaS) система
Не требует покупки, установки и поддержки. Совместима с любой учетной и ERP системой

Oтчеты в режиме онлайн
Контроль выполнения показателей от самого высокого уровня до финальной точки в режиме реального времени

Рост эффективности
Программа для торгового агента увеличивает количество полевых визитов и автоматизирует ключевые процессы

Гибкость и простота
Программное обеспечение помогает сократить операционные затраты, оптимизировать маршруты и повысить прозрачность логистики

Легкость использования
Приложение для торговых представителей легко скачать и установить, оно интуитивно понятно и не требует сложного обучения
Полезные чек-листы по управлению дистрибуцией

- Какие риски создают отсутствие централизованной системы управления дистрибуцией и как их минимизировать?
- Какие преимущества дает украинское программное обеспечение автоматизации дистрибуционных процессов?
- Как автоматизация работы торговых агентов помогает снизить издержки и повысить производительность команды?
- Как программное обеспечение поможет решить проблемы с контролем торговых агентов и торговых точек?
Самые распространенные вопросы
о системе автоматизации работы торговых агентов и супервайзеров
Какие проблемы решает наша программа для торговых представителей и супервайзеров?
Наша система решает такие проблемы: невыполнение торговыми представителями плана визитов в точки продаж, неактуальные остатки на складах, отсутствие обновления информации о статусах заказов, нецентрализованное поступление информации через мессенджеры или бумагу, что создает риск потери данных, отсутствие реальных фотоотчетов с точек, непрозрачная аналитика, отсутствие инструментов для постановки задач и контроля за их выполнением.
Какова продолжительность внедрения проекта?
Обычно внедрение длится от 3 до 4 месяцев, в зависимости от специфики вашего бизнеса и структуры компании. Важным фактором также является проактивность вашей команды. Чем больше времени команда выделяет на ознакомление с системой и активно вовлекается в процесс, тем быстрее можно достичь результата.
Есть ли бесплатная пробная версия или период?
Нет, бесплатного триал-периода нет, поскольку для корректной работы в системе нужно правильно настроить взаимодействие с вашей учетной системой. Именно поэтому у нас есть отдельный процесс внедрения.
Предоставляется ли техническая поддержка?
Да, у нас есть отдельный отдел Customer Success, который обеспечивает не только техническую поддержку, но и проводит аудит работы в системе на регулярной основе.
Кто должен быть вовлечен в процесс внедрения автоматизации работы торговых представителей?
Мы рекомендуем привлечь в команду IT-специалиста, руководителя проекта, а также руководителей департаментов, которые будут работать в системе.
Проводится ли обучение сотрудников перед использованием системы?
Да, перед началом работы мы организовываем детальное обучение для ваших сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать все возможности нашего решения. Обучение проходит системно и автоматически через LMS-систему, где создается единая база знаний, что обеспечивает онбординг новых менеджеров и формирует команду взаимозаменяемых экспертов.
Происходят ли обновления системы после ее внедрения?
Да, обновления системы проводятся регулярно. Это гарантирует актуальность функционала и безопасность вашей системы.
С какими учетными системами есть возможность интегрироваться?
Наша система может интегрироваться с любой учетной системой, включая SAP, BAS, Oracle, Microsoft Dynamics, и самописными системами, поддерживающими API.
Обеспечиваете ли вы соответствующий уровень безопасности данных?
Да, уровень безопасности подтвержден международной сертификацией ISO 27001 «Информационные технологии. Методы защиты. Системы управления информационной безопасностью. Требования», что гарантирует повышенный уровень безопасности, контроля данных, их целостности и конфиденциальности.
Мы ценим ваш интерес к нашим продуктам. Менеджер ABM Cloud свяжется с вами в ближайшее время. Хорошего дня!
Как автоматизация торговых агентов меняет бизнес
Читайте статьи, чтобы узнать, как автоматизация помогает повысить эффективность торговых команд, снижать расходы и улучшать взаимодействие с клиентами