Онлайн-курс: Операционное Совершенство – конкурентное преимущество в период кризиса

Мы присоединяемся к мировому тренду взаимоподдержки и взаимовыручки и делимся своей экспертизой в рамках углубленного курса по операционному менеджменту. Приглашаем пройти бесплатно онлайн обучение: Операционное Совершенство всех участников Совета, кто интересуется оптимизацией ежедневных рутинных процессов в бизнесе.

Почему мы выбрали тему: Операционное Совершенство?
Причины. 

1. Курс помогает найти ошибки. Мы считаем, что сейчас просто необходимо задуматься о том, насколько эффективно обустроена ваша операционка, определить и разобраться с лишними операциями во всех отделах.
2. Курс дает идеи. Начав работать над усилением операционной деятельности сейчас, во время вынужденного карантина, к моменту его окончания — вы придете в офис с проработанными новыми идеями и проектами.
3. Курс дает новые знания. Все знают, кто такой Элияху Голдратт или что означает понятие “разделение труда”, но мало кто задумывается над применением этой информации в нетривиальном формате. Благодаря практическим примерам у вас появится видение, как применять знания конкретно в операционной деятельности вашего департамента.
4. Онлайн-курс: Операционное Совершенство показывает, как разработать новое конкурентное преимущество с помощью самых простых операций. Выполнив 3 предыдущих пункта, вы обнаружите, что находитесь в 2х шагах от нового конкурентного преимущества. Попробуйте!

Особенности курса: Операционное Совершенство

В конце каждого урока спикер выдает слайд с основными инструментами управления. Вы в течение всего курса сохраняете  подборку тех инструментов, которые подходят конкретно вашей компании и вашей деятельности. 

В конце курса Операционное Совершенство, у вас должно набраться около 30 инструментов. Мы предлагаем наиболее активным и заинтересованным участникам индивидуальную скайп-встречу по итогам курса, где консультант оценит ваш список инструментов и ту сферу, где вы будете их применять.

К курсу прилагаются списки рекомендованной литературы, шаблон для выполнения домашней работы, конспекты лекций и слайды с инструментами.

Программа курса: Операционное Совершенство

1. Классика менеджмента операций. Начало истории.
2. Обзор методологий 6 Сигм и Бережливое производство
3. ТоС, Бенчмаркинг, гибридные модели управления запасами
4. Углубленный анализ бизнес-кейса в ритейле. Как провести оптимизацию операционки в торговом зале.
5. Углубленный анализ бизнес-кейса на производстве. Как провести оптимизацию работы производственного цеха.
6. Понятие мерчандайзинга и его роль в операционной деятельности ритейла. Практические примеры
7. Что такое Vendor Managed Inventory и какова его роль в бизнесе нестабильного ХХI века?
8. Сравнительный анализ подходов к управлению цепями поставок
9. Методология Demand Driven MRP в действии. Показ ПО Replenishment+

 

22 апреля  1й урок: Классика менеджмента операций. Начало истории.

Каковы истоки менеджмента операций? Какие ключевые истины принесли ученые прошлых веков и как это может нам пригодиться сегодня?

Мы проанализируем развитие идеи создания операционного менеджмента: от появления стандартизированных операций до формирования управленческой философии.

1. Адам Смит. Разделение труда. Как это применимо сегодня в бизнесе?
2. Фредерик Тейлор. Наблюдение, хронометраж, фиксирование и стандартизация операций. Не забываем использовать и сегодня.
3. Генри Форд. Изобретение конвейера. Правила сборки Форда для бизнеса 21го века.
4. Выводы и рекомендации.

 

29 апреля 15:00 2й урок: Обзор методологий 6 Сигм и Бережливое производство

Появление понятия статистического контроля качества и продолжение формирования управленческой философии. Какую роль во всем этом играют корпорации? Рассмотрим инструменты, которые помогают повышать качество системы путем устранения неэффективных лишних действий.

1. Уолтер Шухарт. Изобретение статистического контроля качества
2. 14 принципов Эдварда Деминга
3. Методология 6 Сигм Джека Уэлча: суть и практическое применение
4. Методология Бережливое Производство: виды потерь, поток создания ценности, практическое применение
5. Практические упражнения на измерение, фиксацию и оптимизацию процессов
6. Философия Кайдзен и ее значение в 21м веке
7. Рекомендации по оптимизации процессов.

 

6 мая 3й урок: ТоС, Бенчмаркинг, гибридные модели управления запасами

Методологии, которые научили человечество видеть решение за рамками отдела, предприятия или даже отрасли. На уроке мы разбираем, как создать фундамент для операционного совершенствования через управление запасами.

1. Что такое бенчмаркинг и как его применять в современных условиях
2. Теория ограничений. Суть концепции и актуальность сегодня
3. От простых систем к сложным и динамичным
4. Demand Driven MRP –революция в системе управления цепочками поставок.
5. Рекомендации: как не попасть в сеть локальной эффективности

 

13 мая 4й урок: Углубленный анализ бизнес-кейса в ритейле. Как провести оптимизацию операционки в торговом зале.

Закрепляем полученные знания на примере использования набора инструментов курса в ритейле.

1. Аудит работы торгового зала. Сбор данных, планирование, наблюдение и фиксация.
2. Обработка результатов. Формирование гипотез, их проверка.
3. Устранение препятствий на пути к «идеальному процессу»
4. Пошаговый план изменений и его внедрение. Сложности и победы.
5. Фиксация результатов работы.

 

20 мая  5й урок:Углубленный анализ бизнес-кейса на производстве. Как провести оптимизацию работы производственного цеха.

Закрепляем полученные знания на примере использования набора инструментов курса на производстве.

1. Подбор команды, основные рекомендации. Типичные ошибки и их исправление.
2. Аудит работы производственного цеха. Сбор данных, планирование, наблюдение и фиксация результатов.
3. Обработка результатов. Формирование гипотез, их проверка, консультация с участниками процесса.
4. Пошаговый план изменений и его внедрение. Сложности и победы.
5. Фиксация результатов работы.

 

27 мая  6й урок: Понятие мерчандайзинга и его роль в операционной деятельности ритейла. Практические примеры

Спикер: Андрей Максимов, управляющий партнер ABM Cloud, создатель ИТ-продукта по управлению полочным пространством ABM Shelf

В чем заключается грамотное управление полочным пространством магазина? Как это повлияет на операционную прибыль компании? Есть ли инструменты для оптимизации данных процессов? Подробная лекция по мерчандайзингу.

1. Инструменты грамотной выкладки и размещения товаров в торговом зале
2. Эффективные технологии выкладки товаров.
3. Как выглядит типовой процесс управления из центрального офиса, ротация и доставка выкладки в магазины, стандартизация, анализ эффективности.
4. Операционный контроль on shelf availability и снижение упущенных продаж.

  

3 июня 7й урок: Что такое Vendor Managed Inventory и какова его роль в бизнесе нестабильного ХХI века?

Спикер: Елена Щепаник – СЕО направления ABM Inventory в ИТ-компании ABM Cloud, эксперт по управлению запасами в ритейле

Роль Vendor Managed Inventory в цепи поставок. Какие типы кооперации производителей, дистрибьюторов и ритейлеров сейчас наиболее популярны и полезны? На этом уроке мы разбираем историю развития Vendor Managed Inventory и даем инсайты, как это применять сегодня.

1. Что такое Vendor Managed Inventory? Суть и актуальность сегодня.
2. Типы коопераций. От мировых практик сотрудничества к опыту рынка СНГ.
3. Как получить дополнительную выгоду участникам цепи поставок.
4. Разбор сложностей и положительных последствий тесного сотрудничества для цепи поставок в СНГ.

 

10 июня 8й урок: Сравнительный анализ подходов к управлению цепями поставок

ToC, Lean, MRP, APS или же Demand Driven MRP? Проведем сравнительный анализ и подберем методологию, подходящую к вашему предприятию.

1. Суть методологии MRP, ее сильные и слабые стороны
2. Кейсы перехода от Выталкивания к DDMRP: Michelin, Coca Cola
3. Вытягивающие подходы Lean и ToC. Могут ли компенсировать слабые стороны классической системы?
4. Кейс перехода вытягивания к DDMRP: BioMérieux
5. Сравнительный анализ выталкивающих, вытягивающих систем и DDMRP.
6. Исследование Massachusetts Institute of Technology (MIT) — может ли DDMRP изменить отрасль?
7. Некоторые кейсы внедрения DDMRP в нашем регионе
8. Ожидаемые эффекты от внедрения DDMRP на предприятии: сокращение запасов, повышение продаж, масштабирование бизнеса

 

17 июня 9й урок: Методология Demand Driven MRP в действии. Показ ПО Replenishment+

Демонстрация прорывного программного продукта для управления цепями поставок на производстве и в дистрибуции. Упорядочиваем процессы и интегрируем операционную модель со стратегией развития компании.

1. Операционный уровень планирования:
   a. Закупка сырья и комплектующих
   b. Заказы на производство готовой продукции и полуфабрикатов
   с. Пополнение запасов в дистрибуции

2. Система оповещений о критических ситуациях в управлении запасами
3. Стратегическое позиционирование внутри спецификации и цепи поставок
4. Тактический уровень планирования:
   a. Модель поставок
   b. Модель производства
   c. Модель уровня запасов
   d. Модель продаж
   e. Срез по мощностям
5. Аналитика и пользовательские отчеты

 

Блог по теме:

• Управляем запасами в эпоху рыночной турбулентности. Пример Fast Pack
• Старт сотрудничества ABM Cloud с компанией ROSA: оптимизация управления производственными запасами
• Первые итоги сотрудничества ABM Cloud с компанией Fast Pack: оптимизация управления запасами