Дмитрий Федорчук

CEO ABM Loyalty & ABM Assortment

Дмитрий Федорчук — CEO ABM Loyalty и VP of Sales ABM Assortment в ABM Cloud. Более 11 лет он работает с розничными сетями, консультируя бизнес по вопросам автоматизации управления ассортиментом и программ лояльности и помогая выбирать решения под задачи конкретной сети.

За это время Дмитрий участвовал более чем в 50 проектах в сегментах food, drogerie, fashion, pet и на АЗС — от первичной консультации с клиентом до согласования решения и подписания договора.

Его экспертиза охватывает управление ассортиментом с системным подходом к формированию и развитию товарной матрицы, а также программы лояльности — от выбора механик до персонализации коммуникаций. Отдельный фокус — работа с аналитикой поведения потребителей и большими массивами данных: именно на ней основываются решения о том, какой товар и кому предлагать. Свой подход Дмитрий формулирует кратко: ритейл должен работать с умом — правильный товар в правильном месте для правильного клиента.

Поговорить с экспертом

Образование и карьерный путь

Дмитрий получил образование в Киевском национальном экономическом университете имени Вадима Гетьмана. В 2013 году окончил бакалавриат по специальности «Экономика предприятия», а в 2014 году — магистратуру по программе «Менеджмент проектов и консалтинг».

Сочетание экономического и консалтингового образования стало основой его дальнейшей работы в украинских IT-компаниях, где он начал консультировать ритейл по вопросам системного подхода к автоматизации бизнес-процессов. Экономика предприятия помогает оценивать бизнес-решения через показатели маржинальности, оборачиваемости и эффективности, а консалтинг — разбираться в процессах конкретной сети, определять её задачи и подбирать подходящее решение.

В апреле 2015 года Дмитрий присоединился к ABM Cloud на позиции Sales Development Representative. В 2016 году стал Sales Manager, в 2019 году — VP of Sales, а с 2022 года совмещает роли CEO ABM Loyalty и VP of Sales ABM Assortment.

За более чем 11 лет в компании Дмитрий прошёл путь от первого общения с потенциальным клиентом до управления направлением ABM Loyalty и продажами ABM Assortment.

За время работы в ABM Cloud Дмитрий:

прошёл путь от Sales Development Representative до CEO ABM Loyalty и VP of Sales ABM Assortment;
участвовал более чем в 50 проектах по автоматизации управления ассортиментом и программ лояльности — от первой консультации до подписания договора;
консультирует ритейлеров по вопросам кластеризации магазинов, построения ассортиментных матриц и выбора механик лояльности, помогая определить, какие процессы стоит автоматизировать и с чего начать;
проводит вебинары и участвует в создании экспертных видео ABM Cloud.