9 основных аспектов повышения предновогодних продаж в розничных магазинах

Предновогодние продажи для розничных магазинов

— высокий сезон, к которому желательно готовиться заранее. Ведь продажи декабря приносят значительную часть годового оборота.

9 основных аспектов повышения предновогодних продаж в розничных магазинах, о которых стоит позаботиться:

1. Товар должен быть в наличии

Учитывайте ажиотажный спрос. Необязательно «затаривать» магазин остатками – можно более четко оговорить периодичность поставок с поставщиками.

2. Задействуйте максимум каналов продаж

«Горячий» сезон запросов = высокая конверсия в деньги! Подготовьте подарочные сертификаты, специальные предложения, поставьте промоутеров в проходимых местах.

3. Достаточное количество торгового персонала

Наплыв покупателей необходимо быстро обслуживать, новогодние продажи – это как быстрые отгрузки со склада, высококвалифицированные продавцы не так нужны. Во многих розничных сетях существует практика, когда 2 недели перед Новым годом в магазинах работали сотрудники офиса?

4. Цены

Не раздавайте скидки, их придется «отрабатывать» – спрос высокий, гораздо более эффективно работают приятные эмоциональные бонусы (например, подарок за покупки).

О преимуществах бонусной системы лояльности (такой как ABM Loyalty) мы писали в статье на ABM Cloud https://abmcloud.com/sistema-loyalnosti-nachislenie-bonusov-ili-diskont/

5. Предлагайте дополнительные товары

Новый год как нельзя лучше подходит для роста эмоциональных покупок – создайте матрицу товаров, которые будут предлагаться в дополнение к основным, и обучите этому продавцов.

6. Праздничное оформление точек продаж

Праздничная атмосфера, новогоднее настроение способствуют совершать больше покупок, тратить больше денег, а значит и росту среднего чека.

7. Расширяйте базу клиентов

Предновогодние продажи характеризуются как «случайными» продажами, так и клиентами, которые могут стать постоянными. Не забывайте собирать контакты для расширения базы клиентов, с которыми вы будете работать после праздников.

8. Анализируйте основные показатели работы магазинов

Ведите учет по разным параметрам и оценивайте реальные результаты работы вашего магазина на регулярной основе (неделя, месяц, квартал), такие как: конверсия, средний чек, продажи с м. кв. торговой площади, объем продаж суммовой и количественный, возвраты.

9. Участие в отраслевых мероприятиях (особенно, бесплатных! ?)

Отличных всем праздничных продаж!