Техническая поддержка клиентов ABM Rinkai
Пользователи системы могут рассчитывать на круглосуточную техническую помощь с нашей стороны.
Мы не только предоставляем техническую консультацию, но и обучаем клиентов тонкостям продукта, необходимых для решения специфических бизнес-задач. Наши специалисты рассматривают абсолютно все заявки от клиентов и оперативно предлагают оптимальное решение.
Большинство вопросов решаются по электронной почте, что дает возможность тщательно проработать запрос и при необходимости привлечь к решению проблемы профильного специалиста. С регламентом обращений можно ознакомиться по ссылке.
На самые распространенные вопросы можно получить оперативный ответ с помощью чат-ботов в Viber или Telegram.
Контакты технической поддержки ABM Rinkai TMS:
E-mail: support_rinkai@abmcloud.com
Telegram-бот: https://t.me/ABMRinkaiSupportBot
Viber-бот: viber://pa/?chatURI=abmrinkaisupportbot
Номер телефона: +38(050)358-40-87.