9604096188
Главная
Блог
Современные цифровые решения для малого и среднего бизнеса в Украине

Современные цифровые решения для малого и среднего бизнеса в Украине

Современные цифровые решения для малого и среднего бизнеса в Украине

В Украине малый и средний бизнес (МСБ) является ключевым элементом экономики, обеспечивая две трети добавленной стоимости и более 80% рабочих мест. Всего в Украине зарегистрировано примерно 1.8 миллиона малых и средних предприятий (МСБ), из которых более 97% составляют малые предприятия, а около 2.8% — средние. Это свидетельствует о том, что большинство предпринимателей в Украине работают в малом бизнесе, который является основой экономики страны. 

Предприятия, которые попадают в категорию МСБ, определяются в соответствии с Законом Украины «О развитии и государственной поддержке малого и среднего предпринимательства в Украине» от 22.03.2012 № 4618-VI. Согласно этому закону:

  • Малый бизнес: до 50 работников, годовой доход до 10 миллионов евро.
  • Средний бизнес: от 50 до 250 работников, годовой доход от 10 до 50 миллионов евро.

Однако, последние годы были особенно сложными для этого сектора из-за пандемии COVID-19 и войны. Эти события вызвали значительные экономические трудности, в частности, снижение доходов, потерю рынков сбыта и нарушение цепей поставок. В ответ на эти вызовы, государство активно оказывает поддержку МСБ в виде различных программ, которые включают гранты для развития бизнеса, субсидии на внедрение инноваций и цифровых технологий, льготное налогообложение для уменьшения финансовой нагрузки и специальные условия кредитования для улучшения доступа к финансовым ресурсам. Эти меры направлены на сохранение стабильности МСБ и стимулирование их развития, что является критически важным для экономического восстановления и роста страны.

Значение малого и среднего бизнеса в экономике: преимущества и вызовы развития

Малый и средний бизнес играют ключевую роль в экономическом развитии и формировании рынка Украины по нескольким причинам, перечислим их:

  1. Создание рабочих мест: Малые и средние предприятия обеспечивают значительную долю занятости населения, удерживая более 60% рабочей силы. Это делает их критически важными для стабильности рынка труда и социально-экономического развития страны, поскольку они предоставляют рабочие места в различных отраслях и регионах. (Economicaltruth)
  2. Вклад в ВВП: Доля МСБ в ВВП Украины составляет около 55%. Этот значительный вклад свидетельствует о важной роли малых и средних предприятий в создании добавленной стоимости и экономическом росте, что способствует укреплению национальной экономики. (Economicaltruth)
  3. Инновации и предпринимательство: МСБ являются источниками инноваций и новых бизнес-моделей, благодаря их гибкости. Они быстро реагируют на меняющиеся рыночные условия, внедряют новейшие технологии и разрабатывают креативные подходы к ведению бизнеса, что способствует развитию инновационной экосистемы в Украине. (DIIA Business)
  4. Региональное развитие: Малые и средние предприятия способствуют развитию регионов, уменьшают экономические диспропорции между различными частями страны и создают новые рабочие места на местном уровне. Они играют ключевую роль в повышении уровня жизни местного населения, поддержке локальных экономик и стимулировании социальной интеграции. (DIIA Business)

Приведем еще несколько интересных фактов о малом и среднем бизнесе (МСБ) в Украине:

  1. Женщины в предпринимательстве: В Украине значительная доля МСБ принадлежит женщинам. По данным ООН, около 30% малых и средних предприятий в Украине возглавляют женщины. Это свидетельствует о важной роли женщин в развитии предпринимательства и экономики страны.
  2. Развитие ІТ-сектора: Украинские МСБ играют ключевую роль в развитии ИТ-сектора, который является одним из самых быстрорастущих в стране. Украинские ИТ-компании, большинство из которых относятся к категории малого и среднего бизнеса, известны своими высококвалифицированными специалистами и предоставляют услуги для клиентов по всему миру.
  3. Экспортный потенциал: Малые и средние предприятия в Украине активно развивают экспортный потенциал. Около 25% украинских МСБ занимаются экспортом, и этот показатель постоянно растет. Основными экспортными направлениями являются Европейский Союз, Соединенные Штаты Америки и страны Азии.
  4. Восстановление после конфликта: После начала военного конфликта на востоке Украины многие МСБ были вынуждены релоцироваться из зоны конфликта в другие регионы страны. Несмотря на трудности, они смогли возобновить свою деятельность, создав новые рабочие места и способствуя экономическому росту в новых регионах.
  5. Инновационные хабы: В Украине растет количество инновационных хабов и бизнес-инкубаторов, которые поддерживают развитие МСБ. Например, UNIT.City в Киеве и Lviv IT Cluster во Львове предлагают современные инфраструктурные и образовательные ресурсы для стартапов и малых предприятий, способствуя их развитию и международному признанию.

Эти факты подчеркивают значимость и динамичность малого и среднего бизнеса в Украине, демонстрируя его важную роль в экономическом развитии и инновациях. 

Но при этом МСБ в Украине сталкивается с многочисленными препятствиями, которые замедляют их развитие и создают дополнительные трудности.

Препятствия и вызовы для развития малого и среднего бизнеса в Украине

  1. Доступ к финансированию: МСБ часто имеют ограниченный доступ к финансовым ресурсам, таким как кредиты и инвестиции. Высокие процентные ставки, требования к обеспечению и бюрократические процедуры затрудняют получение финансирования.
  2. Административные и регуляторные барьеры: Бюрократия и сложность регуляторных требований значительно усложняют деятельность МСБ. Постоянные изменения в законодательстве, сложные процедуры получения лицензий и коррупция в государственных учреждениях создают дополнительные вызовы.
  3. Влияние экономических кризисов: Экономическая нестабильность, война, инфляция и девальвация валюты негативно влияют на бизнес-среду и финансовые показатели предприятий.
  4. Недостаточность инфраструктуры: МСБ часто не имеют доступа к необходимым условиям и поддержке для развития. Это включает нехватку современных технологий, дефицит квалифицированных кадров и ограниченный доступ к рынкам.
  5. Правовая нестабильность: Постоянные изменения в законодательстве и правовой базе затрудняют ведение бизнеса и снижают доверие инвесторов.

Малый и средний бизнес (МСБ) в Украине сталкивается с рядом препятствий, которые замедляют их развитие и добавляют дополнительные трудности, похожие на те, с которыми сталкиваются крупные корпорации и предприятия:

Неэффективность управления: Отсутствие надлежащей системы управления затрудняет организацию бизнес-процессов, учет и анализ данных, контроль финансовых показателей и управление персоналом. Это приводит к неэффективному использованию ресурсов, потере клиентов и задержкам в развитии компании. Невозможность обеспечить эффективное управление также затрудняет стратегическое планирование и принятие обоснованных решений.

Мало возможностей для масштабирования: Нехватка финансовых ресурсов и квалифицированного персонала мешает внедрению новых технологий, запуску новых продуктов или открытию новых филиалов. Это сдерживает рост бизнеса. Бюрократические процедуры и сложность получения необходимых разрешений также могут задерживать процесс расширения.

Ограниченные инвестиции: Из-за нехватки ресурсов предприятия вынуждены выбирать только самые необходимые программные продукты для конкретных задач, поскольку не могут позволить себе инвестировать в крупные проекты или многократное тестирование гипотез.

Логистические и платежные трудности: Санкции и геополитические кризисы создают проблемы с логистикой и системами платежей. Сложности в сотрудничестве с иностранными поставщиками заставляют предпринимателей искать новых, неизвестных поставщиков, что увеличивает риски и расходы. Это особенно ощутимо для сферы услуг, гостиничного бизнеса и логистики.

Дефицит кадров: Недостаточное количество квалифицированных работников, особенно в промышленной и производственной сферах, является существенной проблемой. Причины включают релокацию, высокие зарплатные ожидания и отсутствие надлежащей подготовки. Это ограничивает возможности для расширения и повышения эффективности производства.

Решение многих проблем малого и среднего бизнеса (МСБ) требует комплексного подхода как со стороны предпринимателей, так и со стороны государства. Однако, цифровизация и IT-решения могут значительно упростить этот процесс. Современный IT-рынок предлагает разнообразные технологические решения, помогающие улучшить качество сервиса, привлечь новых клиентов, освоить новые рынки, анализировать потребительское поведение и спрос, а также мониторить и цифровизировать продажи. Цифровые инструменты позволяют устранить неэффективные бизнес-процессы, уменьшить посредничество, удешевить услуги и ускорить их предоставление, что сокращает расходы и минимизирует ошибки из-за человеческого фактора. Например, с помощью:

  • Электронной коммерции на собственных торговых площадках B2B и B2C с подключенными модулями персонализированного маркетинга и автоматической загрузкой товарного контента для онлайн-заказов 24/7.
  • Детальной аналитики для оптимального использования данных, что делает товары и услуги более удобными для получения, использования и доставки. Это также помогает сделать сервис более клиентоориентированным, повысить лояльность клиентов, сегментировать аудиторию и повысить гибкость бизнеса.
  • Искусственного интеллекта и нейросетей для решения конкретных задач бизнеса, таких как автоматизация рутинных процессов, улучшение прогнозирования спроса и оптимизация управления ресурсами.

Эти технологии не только повышают эффективность, но и позволяют МСБ быть более конкурентоспособными на рынке, быстрее адаптироваться к изменениям и обеспечивать стабильное развитие компаний.

Цифровые решения для поддержки и развития МСБ

Цифровизация бизнес-процессов является ключевым направлением развития для МСБ. Современный IT-рынок предлагает широкий спектр технологических решений, которые могут значительно улучшить эффективность, снизить расходы и расширить возможности бизнеса. Вот несколько примеров таких решений:

1. B2B портал — это эффективное управление базой B2B клиентов, удобное взаимодействие и ведение клиента по этапам сделки, автоматизация и отслеживание продаж. В нашем портфеле решений от ABM Cloud есть портал под названием ABM B2B Portal, на базе которого появляется возможность охватывать труднодоступных или сезонных клиентов. Вы можете предоставлять доступ вашим клиентам к специальным предложениям, ценам, акциям и возможность накопления баллов с последующим их обменом. Портал позволяет автоматизировать процессы заказа и доставки, обеспечивая прозрачность и скорость операций. Он также предоставляет возможности для персонализации предложений для каждого клиента, что способствует повышению лояльности и удовлетворенности клиентов:

  • Вдвое больше времени для презентации продукта
  • До 35% сокращение стоимости визита в торговую точку
  • До 30% увеличение продаж
  • До 30% повышение эффективности акций до 30%
  • На 25% повышение среднего чека

2. Автоматизация продаж: Программное обеспечение, объединяющее клиентов, поставщиков, контрагентов и системы для расчетно-кассовых операций в одном пространстве.

3. Системы управления логистикой: Помогают эффективнее планировать и доставлять товары со склада к клиентам, обеспечивая надежность и контроль на всех этапах.

4. Облачные решения: Позволяют масштабировать бизнес без значительных инвестиций в оборудование, улучшают доступность данных и снижают затраты.

5. Инструменты для электронной коммерции: Разработка веб-сайтов, интернет-магазинов, маркетплейсов повышает видимость компании, персонализирует клиентский опыт и привлекает новых клиентов.

Итоги

Выбор цифровых решений для малого и среднего бизнеса (МСБ) требует тщательного индивидуального подхода и детального анализа внутренних процессов компании. Каждый бизнес имеет свои уникальные особенности, которые необходимо учитывать при внедрении технологических решений. Недостаточно просто приобрести программное обеспечение — важно обеспечить его эффективную интеграцию в существующие бизнес-процессы, обучить персонал, настроить системы в соответствии со специфическими потребностями предприятия.

Чтобы избежать ошибок и максимально эффективно использовать ресурсы, стоит обращаться к проверенным поставщикам и интеграторам программного обеспечения. Они могут оказать экспертную поддержку, помочь определить наиболее подходящие решения для конкретных задач и обеспечить их бесперебойное функционирование.

Компания ABM Cloud имеет богатый опыт в сфере IT-внедрений и готова помочь вам решить сложные задачи по автоматизации дистрибуции, управления торговыми командами, оптовой торговли, B2B e-commerce, складского учета и логистики. Наши специалисты проводят всесторонний анализ вашего бизнеса, чтобы предложить индивидуальные решения, которые максимально удовлетворят ваши потребности.

Использование наших решений позволяет повысить эффективность управления, оптимизировать бизнес-процессы, снизить расходы и улучшить качество обслуживания клиентов. Мы предлагаем комплексную поддержку на всех этапах внедрения — от планирования до реализации и дальнейшего сопровождения.

Не упускайте возможность модернизировать свой бизнес с помощью современных цифровых технологий. Оставьте заявку в форме обратной связи на нашем сайте, и мы поможем вам найти лучшие решения для вашего предприятия. Вместе мы сделаем ваш бизнес более конкурентоспособным и готовым к вызовам будущего.

Закажите демонстрацию ABM B2B Portal

Давайте вместе оптимизируем B2B E-commerce продажи и сделаем ваш бизнес еще более прибыльным!

Близкие по теме

Чем полезен семинар по управлению запасами
Спасибо за обращение.

Мы ценим, что вы заинтересовались именно нашими продуктами. Один из наших сотрудников свяжется с вами в ближайшее время. Хорошего дня!