Эффективное управление акционными товарами: кейс, как избежать излишков и дефицита в промо-запасах 

Почему акционные товары требуют особого подхода? 

Проведение промоакций — мощный инструмент для увеличения продаж, привлечения новых клиентов и повышения узнаваемости бренда. Однако неправильное управление акционными товарами может привести к серьезным проблемам для ритейлеров: 

• Резкие колебания спроса — в первые дни акции товар может продаваться гораздо быстрее, чем обычно, а в конце — интерес к нему может резко снизиться. 
• Риск дефицита — если акционный товар распродадут слишком быстро, покупатели не смогут им воспользоваться, что негативно скажется на лояльности клиентов. 
• Риск излишков — неправильный расчет запасов приводит к оставшимся товарам после завершения акции, что увеличивает списания и снижает прибыльность. 
• Страховые запасы и их неправильное распределение — большинство ритейлеров вынуждены увеличивать страховые запасы перед акцией, но без точного анализа это может привести к перерасходу. 

Чтобы избежать этих проблем, управление акционными товарами должно быть точным, гибким и автоматизированным. 

Как ABM Inventory помогает управлять промо-запасами?  

 ABM Inventory — это не просто инструмент для прогнозирования спроса. Система позволяет ритейлерам не только правильно подготовиться к акции, но и гибко реагировать на изменения в спросе и оценивать эффективность после ее завершения. 

1. Прогноз продаж и подготовка к старту промо  

Перед началом акции система формирует прогноз продаж с помощью моделей машинного обучения (ML). Эти модели учитывают множество факторов, которые могут повлиять на спрос, а именно: 

• Исторические продажи аналогичных акций;
• Сезонность и тренды;
• Эффективность предыдущих промо-кампаний; 
• Уровень цен и конкурентная среда;
• Региональные особенности магазинов. 

Это позволяет ритейлеру точно рассчитать стартовые запасы и избежать ситуаций, когда товара либо слишком мало, либо слишком много. 

2. Гибкая реакция на фактический спрос в ходе акции 

Во время акции ABM Inventory отслеживает продажи в реальном времени и перерасчитывает необходимый уровень запасов для каждого магазина. 

Если спрос на товар оказался выше ожидаемого, система:  

• Автоматически увеличивает заказ, чтобы избежать дефицита;
• Перераспределяет товар между магазинами, обеспечивая баланс наличия. 

Если спрос ниже прогнозируемого, система: 

• Корректирует объемы поставок, чтобы избежать излишков;
• Помогает избежать ситуации, когда остатки акционного товара после завершения кампании становятся проблемой для ритейлера. 

3. Оптимизация страховых запасов 

Одна из самых больших проблем ритейлеров — избыточные страховые запасы. ABM Inventory позволяет: 

• Точно определить, когда необходимо увеличить запасы, а когда — уменьшить;
• Оптимизировать объемы дополнительного поставления, чтобы не хранить лишний товар в сети;
• Вовремя выводить товар с акции, чтобы избежать накопления неликвидов. 

4. Оценка эффективности проведенных промо 

После завершения акции ABM Inventory анализирует результаты по ключевым показателям:  

• Сравнение плановых и фактических продаж;
• Анализ оборачиваемости акционных товаров;
• Оценка утерянных продаж (где и почему не хватило товара);
• Оценка избыточных запасов после акции. 

Благодаря этой аналитике ритейлер получает реальные данные о результативности кампании и может оптимизировать будущие акции, делая их еще более прибыльными.  

5. Проактивная поддержка CST  

Автоматизация — это только часть успеха. Команда Customer Success Team (CST) активно мониторит результаты акций и помогает клиентам настроить систему так, чтобы:  

• Уровень запасов оставался оптимальным на протяжении всей акции;
• Клиент мог адаптировать параметры в реальном времени, не дожидаясь завершения акции;
• После завершения акции запасы не превышали допустимую норму. 

Кейс: как ритейлер оптимизировал запасы акционных товаров  

Рассмотрим реальный кейс, где ABM Inventory помогла одному из наших клиентов оптимизировать управление акционными товарами и добиться значительных результатов. После внедрения ABM Inventory один из наших клиентов получил ощутимые результаты в категории акционных товаров: 

-16% снижение остатков после акции — благодаря точному расчету стартовых запасов и корректировке заказов в процессе. 

-30% снижение утерянных продаж — через правильное распределение товаров и избегание дефицита. 

+15% рост доступности — акционные товары всегда были в наличии в магазинах, что повысило продажи и удовлетворенность покупателей. 

Советы для ритейлеров 

1. Не рассчитывайте объем акционного товара вручную — автоматизация позволяет учитывать все факторы и избежать человеческих ошибок. 
2. Учитывайте спрос в реальном времени — акционные продажи изменяются ежедневно, поэтому важно оперативно корректировать запасы. 
3. Не перегружайте склады запасами «на всякий случай» — оптимизируйте страховые запасы, чтобы избежать излишков. 
4. Работайте с данными и аналитикой — правильные настройки и постоянный мониторинг помогают получить максимальный эффект от акции. 
5. Пользуйтесь проактивной поддержкой — эксперты CST помогут правильно настроить систему и достичь наилучших результатов. 

Если вы хотите узнать, как улучшить управление акционными товарами в вашей сети, свяжитесь с нами для консультации!