Customer Success Manager

Про команду:

Крутая команда профессионалов ищет нового игрока. Ты будешь важной частью команды ABM потому, что именно мы делаем наших customers happy! Направление активно развивается и проектов прибавляется, и нам уже не терпится найти тебя, нового героя нашей команды — customer success manager

Чем ты будешь заниматься?

контроль обменов данными с другими ИТ-решениями клиента;
контроль работоспособности системы;
консультации, рекомендации по использованию системы, решение проблем пользователей;
сбор обратной связи у пользователей о использования программы;
описание ошибок и постановка задач на разработчиков;
наполнение базы знаний и обновления инструкций;
исправление данных в системах при допущении пользователями ошибок.

Как понять, что ты наш кандидат?

высшее техническое образование либо студенты старших курсов;
аналитические способности;
проактивность;
ответственность;
отличные навыки коммуникации,
человеколюбие и доброжелательность.

Что мы предлагаем?

Конкурентная заработная плата
Динамичная команда профессионалов
Удобный график, лояльное отношение к сотрудникам
Корпоративные мероприятия
Приятные мелочи (зеленая зона возле офиса, корпоративная команда по футболу, настольный теннис и футбол в офисе, кофе, книги, занятия по английскому языку)
Возможность функционального роста
Интересные задачи
Возможность карьерного роста
Оплачиваемые отпуска и больничные

Какие этапы подбора и собеседования ты пройдешь до момента как сядешь за свой рабочий стол?

Первичое общение с специалистом по подбору персонала
Панельное интервью на котором присутствует HR и Senior Project Manager и руководитель отдела.

Отправить резюме

ПООБЩАЕМСЯ ?

Юлия Бондарь

HR manager

bony@abmcloud.com

Поделиться вакансией: