1004669549295502
Коло

Коло

«КОЛО» — сеть продуктовых магазинов формата «у дома», насчитывающая более 250 точек в разных уголках Киева, Киевской области и Одессы. Несмотря на формат компактных минимаркетов, ассортимент сети имеет более 3500 товарных позиций (SKU). «Коло» предлагает клиентам продукты первой необходимости: хлеб, сыр, колбасы, овощи и фрукты, напитки и прочее. Сеть планирует амбициозное расширение до 3500 магазинов по всей стране.
250
магазинов
3500
SKU
З 2017
года на рынке Украины
Заказать презентацию
Коло
коло
Заказать презентацию
Заполните форму, чтобы узнать больше о продуктах ABM Cloud
Имя
Введите ваше имя
Фамилия
Введите вашу фамилию
Телефон
Введите полный номер телефона
Email
Введите корректный email
Должность
Введите вашу должность
Название компании
Введите название компании

Предпосылки

На момент старта сотрудничества клиент использовал другую систему, которая закрывала потребности в автоматическом формировании заказов. Отдел управления товарными запасами состоял из 3 сотрудников: руководителя и двух менеджеров.
Вместе с тем, руководство компании искало более эффективное, но похожее по логике работы решение. Ожидалось, что новый софт поможет улучшить KPI и оптимизировать определенные процессы управления заказами, а также будет учитывать изменение спроса по Fresh товарам в рамках недели.
Сеть планировала перейти на новое решение максимально быстро, поэтому предоставила четкие дедлайны отключения от предыдущей системы и перехода на новую.

Ключевые цели проекта:

01
Уменьшить потерянные продажи.
02
Улучшить уровень доступности товаров.
03
Уменьшить избыточные запасы.
04
Улучшить оборачиваемость запасов.

Ход проекта

Стандартный процесс внедрения системы ABM Inventory состоит из трех шагов:

01
Интеграция
02
Подключение пилотного ассортимента
03
Масштабирование

Стандартный процесс внедрения был адаптирован под особые вызовы проекта. Команда внедрения успешно провалидировала данные, провела обучение персонала и проработала тестовые заказы.

Даже сложные обстоятельства, связанные с российской агрессией и обстрелами украинских городов, не помешали обучению по управлению системой: команды ABM Inventory и «Коло» ежедневно взаимодействовали в режиме переписки или онлайн-встреч.

Эффекты от интеграции системы

Благодаря слаженному сотрудничеству команд, сеть «Коло» смогла вовремя и бесшовно перейти с одной системы автозаказа на другую, что позволило обеспечить бесперебойное снабжение товаров по всей сети.

Переход на ABM Inventory состоялся на следующий день после отключения предыдущей системы: одновременно по всей сети, по всем алгоритмам, с подключением 100% ассортимента, формируя почти по 5000 автозаказов в пиковые дни.

Чтобы оценить эффект от внедрения ABM Inventory, мы сравнили основные показатели, зафиксированные в сети «Коло» за 1-й квартал 2023, когда еще работала предыдущая система, и 2-й квартал 2023 года, когда уже было внедрено решение от ABM Cloud. Результаты действительно впечатляют:

43 %
уменьшение излишков.
20 %
увеличение продаж.
17 %
ускорение оборачиваемости товаров.
13 %
уменьшение упущенных продаж.
14 %
улучшение уровня доступности товаров.

Качественные изменения

  • Автоматический расчет прогнозируемого спроса для новых товаров: ранее спрос для новых товаров рассчитывался коммерческим отделом сети и передавался в систему автозаказа. Но сейчас он автоматически рассчитывается в системе ABM Inventory с помощью кластеризации, а затем учитывается в первых заказах. Таким образом, коммерческий отдел снял эту задачу с команды - это высвободило больше времени для решения стратегических задач и уменьшило количество ошибок из-за влияния человеческого фактора.
  • Учет сезонности в разрезе недели: теперь система учитывает изменение спроса в разрезе недели по всем товарам, по которым происходит заказ чаще, чем раз в неделю. Для таких товаров автоматически рассчитываются коэффициенты дней недели, которые корректируют среднесуточное потребление, в зависимости от колебаний спроса в разные дни в течение недели. Особенно это актуально для будних дней и выходных.
  • Гибкое управление категорией Fresh: клиент нуждался в инструментах, которые позволяют массово влиять на уровень доступности товаров и количество списаний в категории Fresh (в зависимости от бизнес-целей в тот или иной период). Одним из таких инструментов в ABM Inventory является параметр service level. С помощью этого параметра можно увеличивать или уменьшать уровень доступности товаров и списаний в категории Fresh.
  • Формирование отчетов непосредственно в системе: до внедрения ABM Inventory аналитические отчеты по запасам формировались в ERP-системе. Но теперь у отдела управления запасами появилась своя специализированная система, которая имеет полный набор инструментов для анализа и управления процессами. Кроме ключевой функции автозаказа, в системе есть разнообразная дополнительная информация о товарах, заказах, инсайтах и аналитический блок, который включает в себя более 40 отчетов для контроля, мониторинга и оптимизации процесса управления запасами. «Сомнительные остатки» - отчет, который планируют использовать первым. Он выделяет товары, которые обычно имеют регулярные продажи, но показывают остаток без продаж. Такая ситуация свидетельствует о двух возможных проблемах: либо товар не был выставлен на полки, либо в учетной системе указан некорректный остаток.
  • Заметим, что в системе клиента настроен процесс автоматического пересчета кросс-док заказов в момент приезда этих товаров в РЦ. Такой подход позволяет более точно и актуально осуществлять их распределение по ТТ, поскольку ситуация по наличию товаров может быть разной на момент первоочередного расчета и на момент поставки.

Марина Макарчук

Менеджер проекта ABM Inventory.

«Команда проекта сети «Коло» была активно вовлечена в процесс внедрения. Сотрудники участвовали в решении всех задач и оперативно предоставляли обратную связь по необходимым вопросам. Благодаря этому нам удалось успешно адаптировать ABM Inventory под особенности бизнес-процессов сети».

Марина Макарчук

Менеджер проекта ABM Inventory.

«Невыставленный на полке товар является одной из прямых причин упущенных продаж. Неправильно указанный остаток является одной из причин неточных заказов. Но благодаря отчету «Сомнительные остатки» отдел управления запасами может оперативно фиксировать и решать такие проблемы».

Закажите консультацию эксперта ABM Cloud

Узнайте больше о возможностях роста вашего бизнеса!

Заказать презентацию
Заполните форму, чтобы узнать больше о продуктах ABM Cloud
Имя
Введите ваше имя
Фамилия
Введите вашу фамилию
Телефон
Введите полный номер телефона
Email
Введите корректный email
Должность
Введите вашу должность
Название компании
Введите название компании
Чем полезен семинар по управлению запасами
Заказать звонок
Поговорите с нашим экспертом уже сегодня
Имя
Введите ваше имя
Телефон
Введите полный номер телефона
Спасибо за обращение.

Мы ценим, что вы заинтересовались именно нашими продуктами. Один из наших сотрудников свяжется с вами в ближайшее время. Хорошего дня!