Предпосылки и вызовы
Управление ассортиментом осуществлялось через учетные системы и ERP, а решения по SKU принимались на основе показателей продаж и оборачиваемости — подход, не пригодный для масштабирования.
По мере роста сети усложнилось управление индивидуальными ассортиментными матрицами для разных торговых точек без существенного увеличения объема ручной работы.
Ротация SKU выполнялась вручную и не была системной, из-за чего ассортиментные изменения внедрялись медленно и сопровождались повышенной операционной нагрузкой на команду.
Кластеризация магазинов была жесткой и слабо адаптируемой, что ограничивало возможность оперативно учитывать различия в спросе и специфику отдельных торговых точек.
Отсутствие централизованного управления ассортиментом усложняло масштабирование сети, поскольку каждое расширение автоматически приводило к росту операционной нагрузки.
В результате ключевой вызов заключался в утрате управляемости, масштабируемости и предсказуемости ассортиментных решений в рамках крупной розничной сети.
Цели проекта
01
Обеспечить централизованное и одновременно гибкое управление ассортиментом на уровне всей сети с учетом форматов магазинов и кластеров.
02
Сократить количество ручных операций в работе категорийных менеджеров при создании, обновлении и ротации ассортиментных матриц.
03
Внедрить единую логику управления SKU, включая планирование ротации и ассортимента на разные периоды.
04
Подготовить процессы управления ассортиментом к масштабированию сети без роста операционной нагрузки.
Почему ABM Retail Platform
MasterZoo выбрала ABM Retail Platform в качестве единой платформы для управления ассортиментом и запасами по результатам тендера
Одним из ключевых преимуществ стала единая техническая спецификация, позволившая выстроить управление ассортиментом и пополнением как единый непрерывный процесс — без разрывов между системами и ручной синхронизации.
Такой подход четко разделяет зоны ответственности и одновременно сохраняет единую управленческую логику на уровне всей сети. Ассортиментные решения реализуются без ручного вмешательства и остаются управляемыми даже в условиях масштабирования.
В рамках ABM Retail Platform
-
ABM Assortment отвечает за формирование ассортиментных матриц, управление кластерами магазинов и ротацию SKU.
-
ABM Inventory обеспечивает выполнение этих решений — автоматическое формирование заказов с учетом ассортиментных матриц и параметров пополнения.
Как проходило внедрение
Внедрение ABM Retail Platform для MasterZoo стало не просто запуском нового ИТ-решения, а поэтапной трансформацией операционной модели управления ассортиментом. Проект был выстроен таким образом, чтобы изменить подход к работе с ассортиментом без остановки текущих операций, с полным контролем расчетов и процессов на каждом этапе.
01
Проект стартовал со структурирования ассортимента и построения категорийной модели в ABM Assortment.
02
На начальном этапе была организована параллельная работа: команда одновременно использовала существующую систему и ABM Cloud для проверки корректности расчетной логики.
03
Был настроен обмен данными между MasterZoo и ABM Cloud, в том числе по ассортиментным матрицам и заказам.
04
Проведено присвоение товарных характеристик и сформирована новая модель кластеризации магазинов.
05
После валидации расчетов и адаптации системы под специфику категорий был выполнен полный переход на ABM Cloud как основной инструмент управления ассортиментом и заказами.
Результаты для бизнеса
Ключевые результаты
Внедрение ABM Assortment в рамках ABM Retail Platform позволило MasterZoo перейти от ручного управления ассортиментом к управляемой, масштабируемой модели с четкой логикой матриц и ротации SKU. Основной эффект был достигнут за счет автоматизации ключевых ассортиментных процессов и усиления контроля на уровне всей сети.
20–25 %
меньше внематричных SKU
≈50 %
сокращение трудозатрат на работу с матрицами
В 2,5 раза %
быстрее обновление ассортиментных матриц
Качественные изменения в управлении ассортиментом
-
Снижение количества внематричных SKU на 20–25% стало возможным благодаря контролируемой ротации и более строгому управлению ассортиментными матрицами на уровне всей сети.
-
Сокращение трудозатрат примерно на 50% достигнуто за счет автоматизации работы с матрицами и перехода к кластерной логике управления ассортиментом.
-
Обновление ассортиментных матриц стало происходить в 2,5 раза быстрее, что позволило ускорить запуск новых SKU, ротацию и внесение изменений в категориях — вместо множества ручных действий теперь достаточно нескольких кликов.
-
Управление ассортиментом стало централизованным и одновременно гибким, с возможностью работать с кластерами и отдельными магазинами без усложнения структуры.
-
Категорийные менеджеры получили единую точку принятия ассортиментных решений на основе аналитики и отчетов ABM Assortment, что повысило скорость и качество управленческих решений.
Отзыв
Команда MasterZoo
Общее впечатление от сотрудничества с ABM Cloud — положительное. Проектная команда продемонстрировала высокий уровень вовлеченности, экспертизы и ответственности на всех этапах перехода с предыдущей системы на ABM Retail Platform.
Взаимодействие было конструктивным и прозрачным: все вопросы оперативно прорабатывались, а решения принимались с учетом наших бизнес-приоритетов. Мы особенно отмечаем системный подход команды и ориентацию на результат, а не формальное выполнение задач
Заказать презентацию
Заполните форму, чтобы узнать больше о продуктах ABM Cloud
Спасибо за обращение.
Мы ценим, что вы заинтересовались именно нашими продуктами. Один из наших сотрудников свяжется с вами в ближайшее время. Хорошего дня!
Мы ценим, что вы заинтересовались именно нашими продуктами. Один из наших сотрудников свяжется с вами в ближайшее время. Хорошего дня!