Какие проблемы бизнеса решает Dark Store от ABM Cloud
Отсутствие дополнительных каналов сбыта
Производители, дистрибуторы и ритейлеры, которые работают исключительно по классической оффлайн схеме упираются в невозможность расширения без значительных затрат
Высокий процент замен
Из-за отсутствия инструмента контроля остатков товара и оперативного обновления ассортимента для клиента, в 20% заказов приходиться делать замену товара. В свою очередь, это приводит к дополнительной нагрузке как для сборщиков, так и для call-центра
Неточная комплектация заказа
Отсутствие зоны и контроля сбора заказов. Клиент получает неполный заказ или же часть товаров добавляются в заказ ошибочно. Это негативно влияет на клиентский опыт
Избыток бумажной документации
Без автоматизации складских и логистических процессов всю документацию по работе Dark Store приходиться вести в таблицах Excel и работать с большим количеством бумажной документации. Это влечет проблемы с интеграциями процессов и ошибки при сборе и доставке заказов
Высокая комиссия агрегатора
При выходе в онлайн с использованием агрегатора, значительный процент дохода уходит на оплату его услуг
Новые возможности с переходом в онлайн
Диверсифицируйте риски
Рынок меняется сверх быстро и только гибкие бизнесы могут активно развиваться в период изменений. Диверсификация рисков позволит за счет дополнительных каналов быстро адаптироваться к новым условиям. А также, понести меньше потерь, если возникнут сложности в работе основного канала дохода
Дополнительный канал сбыта
С Dark Store от AMB Cloud можно создать сильный канал сбыта с минимальными затратами и запуститься всего за 6 месяцев
Расширьте зону покрытия
Доставка товара в радиусе склада позволит охватить большую территорию и привлечь новых клиентов
Увеличивайте маржинальность
Улучшайте точность комплектации заказов. Благодаря увеличению качества сборки на 70% маржинальность вашего бизнеса вырастет на 4%
Оптимизируйте процесс доставки
Автоматизируйте логистические процессы, чтобы увеличить доходность и сократить затраты на доставку до 20%
Привлекайте больше многоканальных покупателей
Среди клиентов, которые используют онлайн и офлайн-каналы для покупки товаров, средний доход на 1 клиента более чем в 2 раза выше, чем у одноканальных клиентов
Каких эффектов можно достичь
Инструменты в Dark Store
-
Управляемый склад: прием, отгрузка, хранение, комплектация товаров
-
Автоматическое планирование и группировка заказов, подбор тары
-
Онлайн остатки на складе
-
Онлайн сборка на складе и в торговом зале
-
Создание маршрутных листов
-
Отбор весовых продуктов из торгового зала
-
Отбор товара без сканирования (для планшета и ТСД)
-
Список доступных маршрутов
-
Отображение маршрута на карте
-
Автоматическое распределение заказов между курьерами
-
Подтверждение готовности к выполнению маршрута
-
Принятие / непринятие маршрута по указанным причинам
-
Доставка / частичная доставка / не доставка с причиной отказа клиента от товара
-
Трекер заказа
-
Отправка чека клиенту
