Предпосылки возникновения Dark Store:
Мир и клиенты уходят в онлайн
Диверсификация рисков для ритейлеров
Расширение зоны покрытия без открытия новых супермаркетов
Выход на В2С — новый вид бизнеса для дистрибьюторов и производителей
Что дает бизнесу переход в онлайн?
Рост маржинальности происходит за счет увеличения точности комплектации заказов. Увеличение качества сборки на 70% увеличит маржинальность на 4%
Оптимизация процесса доставки заказов позволяет решить проблему “последней мили”. Автоматизация логистических процессов на 80% увеличит маржинальность на 4%
Онлайн покупки привлекают многоканальных покупателей, которые делают покупки как в интернете, так и в физических магазинах. Среди клиентов, которые используют оба канала, средний доход на одного клиента более чем в 2 раза выше, чем у одноканальных клиентов
*Данные на основании исследования CCRRC
Узнайте больше о возможностях системы автоматизации склада ABM WMS
Этапы проведения аналитики
при открытии Dark Store
- Анализ емкости рынка на основе географии, ассортимента и точки безубыточности (CVP)
- Подбор локаций по районам с учетом существующей инфраструктуры
- Расчет затрат на оборудование/переоборудование и последующий сервис
- Анализ управления логистикой: товаропотоки, ресурсы склада, курьеры
- Автоматизация. Построение правильных бизнес-процессов и IT-архитектуры
Узнайте больше о возможностях программы для транспортной логистики ABM Rinkai TMS
Основные возможности приложений для Dark Store
Веб-версия онлайн магазина:
- Навигация меню в Header и Footer, Burger Menu на мобильных устройствах
- Умный поиск товаров
- Просмотр списка отзывов к товару, возможность оставить отзыв
- Выбор зоны доставки исходя из введенного адреса доставки
- Просмотр списка категорий, списка товаров
Мобильная версия онлайн магазина:
- Навигация меню — возможность переходить по разделам
- Умный поиск товаров, поиск по названию, артикулам, описанию
- Просмотр списка категорий, список товаров, сортировка товаров
- Фильтры
- Просмотр фото, описания
- Просмотр ленты просмотренных товаров
- Оформление заказа товара в наличии или продолжить покупки, удалить товар, увеличить количество
- Возможность ввести промокод и получить скидку на заказ
- Просмотр заказов, статусов заказа и информации по заказам
Доставка клиенту в приложении ABM Rinkai TMS:
- Автоматическое распределение заказов между курьерами
- Подтверждение готовности к выполнению маршрута или принятие / непринятие маршрута по указанным причинам
- Навигация по маршруту
- Доставка / частичная доставка / не доставка с причиной отказа клиента от товара
- Трекер заказа
- Отправка чека клиенту
- Админ. панель приложения с возможностью отслеживания статуса выполнения заказа
ТСД и учетная система ABM WMS:
- Управляемый склад: топология, ресурсы и т.д.
- Мобильное приложение Android
- Автоматическое планирование и группировка заказов, подбор тары
- Онлайн остатки на складе
- Онлайн сборка на складе и в торговом зале
- Товары заменители
- Обратная связь с покупателем
- Маршрутный лист
