Управление запасами в сети магазинов игрушек «Будинок Іграшок»

Прогнозируется, что объем мирового рынка игрушек к 2023 году достигнет более 120 млрд. дол. (в период 2017-2023 он увеличится примерно на 4%). Рост рынка обусловлен увеличением спроса на игрушечные музыкальные инструменты (клавиши, гитара, барабаны), игрушки для творчества и рукоделия, мягкие игрушки. В свою очередь на спрос влияют такие факторы: увеличение проникновения в социальные сети, рост аудитории и вовлеченности пользователей. Ритейлеры развиваются, совершенствуются, внедряют новые технологии с одной стороны, чтобы соответствовать ожиданиям потребителей, с другой – для упрощения и оптимизации внутренних бизнес-процессов. Предлагаем на реальном кейсе ознакомиться с одной из современных и необходимых технологий для игроков розничного рынка. Крупный ритейлер игрушек «Будинок Іграшок» уже 4 года сотрудничает с АВМ Cloud в области управления товарными запасами. Под управлением ABM Inventory находится более чем 95% всего ассортимента компании «Будинок Іграшок». Рабочее время менеджера по закупкам используется максимально эффективно: на сеть с 55 магазинов, 1 РЦ и 1 интернет-магазина в заказе товара задействованы только 2 менеджера, при этом большая часть времени менеджеров уходит на проработку ассортимента, мониторинг и анализ данных, полученных в отчетах системы. Используя из года в год систему управления запасами ABM Inventory, компания «Будинок Іграшок» ежедневно улучшает свои показатели эффективности.

Процент товаров на автоотправке.

Если смотреть статистику с апреля 2018 года видно, что процент товаров, подключенных к автоотправке вырос с 72,1% до 96,2%.

Излишки уменьшились с 44,6% до 32,6% (с апреля 2018 года по апрель 2019 года).

Внедрив систему ABM Inventory и используя при этом ключевые рекомендации ТОС (агрегация на РЦ, управление буферами, формализация бизнес-процессов) клиент смог добиться высоких результатов и решить основные задачи бизнеса:

• Постоянное наличие товаров в сети и на складе интернет-магазина для доставки конечному потребителю.
• Уменьшение показателя излишков по сети.
• Улучшение показателя оборачиваемости.

Это позволило:

• Сократить затраты на логистику.
• Увеличить удовлетворенность клиентов.
• Сократить количество отказов/упущенных продаж.

Смотрите эксклюзивное выступление ритейлер «Будинок Iграшок» на eTail Asia 2019