Загрузка Мероприятия
Дата 31 января 2019
Время 11:00 UTC+3
Стоимость бесплатно
Регистрация

О мероприятии

Приглашаем присоединиться к вебинару

Программа лояльности и CRM для розничного магазина: продуктовый ритейл, фешн, аптеки, дроггери, АЗС.

Время: с 11:00 Москва, Минск, c 10:00 Киев, с 14:00 Астана.
Длительность 1,5 часа.

В 2018 году розничные компании выделяли колоссальные бюджеты на маркетинг и рекламу для удержания клиентской базы и привлечения новых клиентов. Но даже в крупных компаниях число неприбыльных клиентов часто достигает 50% из-за неэффективного взаимодействия и игнорирования их потребностей.

Компания ABM Loyalty представляет вебинар, которые поможет разобраться в фундаментальных вещах управления клиенткой базы и ее эффективности для каждой сферы торговли и услуг:

продуктовый ритейл, фешн, аптеки, дроггери, АЗС

 

Современная программа лояльности состоит из большого числа согласованных друг с другом компонентов: регистрация клиентов, операции с картами на кассе, алгоритмы расчетов бонусов, коммуникация, поддержка личного кабинета, акции, мобильные приложения, аналитика. Мы рассмотрим все аспекты и реальные примеры использования для различных сфер ритейла.

Что полезного узнаете

Программа лояльности обеспечивает возврат посетителей в ваши торговые точки на 70%, снижая отток клиентов. При этом растет частота покупки и средний чек на 30-50% в зависимости от сферы торговли или услуг, которые предоставляет компания.

 

 Что такое лояльность клиентов.

 Что такое программа лояльности и зачем ее внедрять.

 Что такое CRM для программы лояльности.

Какой должна быть программа лояльности для продуктовых магазинов, для сетей одежды и обуви, аптек, дроггери сетей, АЗС

 Как управлять программой лояльности: анализ данных, сегментация, воздействие, запуск РК, коммуникация и измерение эффективности.

 

Спикер Руслан Дымчук, Founder/CEO ABM Loyalty

Работает в сфере клиентского сервиса и лояльности с 2013 года. Эксперт и консультант в сфере клиентского опыта, программ лояльности, спикер форумов, автор многочисленных статей и кейсов. Основатель Платформы лояльности ABM Loyalty. Более 7 лет опыта в сфере продуктового менеджмента, запуска инновационных фин. тех продуктов.

Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы узнать все о том, как грамотно использовать программу лояльности в своей сфере бизнеса с помощью ABM Loyalty.

Мероприятие будет полезно

  • Собственнику, коммерческому директору магазинов
  • Директору по маркетингу
  • Руководителю программы лояльности

Условия участия: участие свободное, необходима регистрация.

*Участие в вебинаре для представителей ИТ и консалтинговых компаний – по наличию свободных мест. Организаторы имеют право отказать в участии представителям тех компаний, для которых тема мероприятия не является целевой.

Вы хотите получить максимум от своих клиентов? Регистрируйтесь на вебинар и мы расскажем, как управление программой лояльности способно повысить продажи!

Записывайтесь на вебинар

«Бонусная программа лояльности в торговой сети: для чего нужна и что дает»

Подробности

  • Дата

    31 января 2019

  • Время

    11:00 - 12:30 UTC+3

  • Категория

    Вебинар

Организатор

  • Компания

    ABM Cloud

  • Email

    sales@abmcloud.com

  • Сайт

    https://abmcloud.com/