
Дата | 14 июля 2020 |
Время | 10:00 UTC+3 |
Стоимость | бесплатно |
О мероприятии
Приглашаем присоединиться к вебинару
Бонусная программа лояльности в торговой сети: опыт практиков
Время: 10:00 Москва, Киев, Минск, с 13:00 Нур-Султан.
Длительность 1 час.
- Участник программы лояльности приносит на 30% больше дохода, чем обычный покупатель!
- Розничные магазины борются за привлечение клиентов, в то время как удержать их стоит в 5 раз дешевле.
- В среднем число неприбыльных клиентов в сети магазинов может достигать 50% из-за неэффективного взаимодействия с покупателями и игнорирования их потребностей.
Новая тенденция и мировой опыт показывают, что сегодня магазины стремятся использовать бонусные программы лояльности. Мы расскажем почему именно так, для чего нужна программа лояльности и что она дает сети.
Компания ABM Loyalty представляет вебинар, которые поможет разобраться в фундаментальных вещах управления клиенткой базы и эффективности бонусной программы лояльности для розничной сети. Приглашенный эксперт расскажет и покажет все тонкости и нюансы управления лояльностью.
Что полезного узнаете
Бонусы «втягивают» покупателя в игру, а персонализация обращений (спецпредложений, акций) закрепляет отношения. Ваш клиент получает то, что ему нужно, а ваша прибыль постоянно увеличивается.
Программа лояльности обеспечивает возврат посетителей в ваши торговые точки на 70%, снижая отток клиентов. При этом растет частота покупки и средний чек на 30-50% в зависимости от сферы торговли или услуг, которые предоставляет компания.
Что такое лояльность клиентов и с чего она начинается.
Что такое бонусная программа лояльности? Чем отличается от дисконтной?
Для чего нужна программа лояльности и что она дает магазинам?
Что такое CRM для программы лояльности.
Управление программой лояльности: анализ данных, сегментация, воздействие, запуск РК, коммуникация и измерение эффективности.
Кейс розничной сети продуктовых магазинов.
Демонстрация платформы управления лояльностью ABM Loyalty.
Опыт эксперта сферы управления лояльностью.
Мероприятие будет полезно
- Собственнику, коммерческому директору магазинов
- Директору по маркетингу
- Руководителю программы лояльности
Условия участия: участие свободное, необходима регистрация.
*Участие в вебинаре для представителей ИТ и консалтинговых компаний – по наличию свободных мест. Организаторы имеют право отказать в участии представителям тех компаний, для которых тема мероприятия не является целевой.
Вы хотите получить максимум от своих клиентов? Регистрируйтесь на вебинар и мы расскажем, как управление программой лояльности способно повысить продажи!
Подробности
-
Дата
14 июля 2020
-
Время
10:00 - 11:30 UTC+3
-
Категория
Вебинар
Организатор
-
Компания
ABM Cloud
-
Email
sales@abmcloud.com
-
Сайт
https://abmcloud.com/