Аналитика и показатели эффективности работы розничного магазина

Ключевые вопросы вебинара:

• Анализ динамики
  товарооборота, прибыли, средней суммы и количества покупок, можно корректировать ассортимент и ценовую политику, определять тенденции в развитии магазинов. Обычно эти показатели эффективности работы розничного магазина оцениваются в первую очередь. Однако, кроме них существуют другие, не менее важные показатели.

• Сумма и структура чека
  Анализ покупательской корзины и наиболее часто встречающихся товаров в чеках позволяет определить совместно покупаемые товары, учитывать закономерности выбора покупателей и использовать данные при организации стимулирующих мероприятий.

• ABC анализ
  структуры товарооборота и прибыли для выявления товарных групп, подгрупп и товаров в сумме прибыли магазина распределяет весь ассортимент по трем параметрам. Наиболее ценные товары параметра А формируют 20% товарных запасов и 80% прибыли, промежуточные по ценности товары параметра B формируют 30% товарных запасов и 15% общей прибыли, наименее ценные товары параметра С составляют 50% товарных запасов и 5% продаж. Желательно проводить такой анализ регулярно для показательной картины.

• Анализ эластичности спроса (товарооборота)
  применим к продажам сезонныхтоваров, позволяет выявить товары, которые наиболее чувствительны к изменениям рыночной, потребительской и конкурентной среды и вклад товарной группы в повышение или снижение товарооборота.

• Стабильность продаж и прогноз в будущем периоде,
  определить величину товарных запасов каждой категории и частоту их пополнения на складе позволяет оценить XYZ анализ. Параметр X – стабильно-продающиеся товары, Y – товары с нестабильными продажами, но понятными причинами колебания спроса, Z – нерегулярно-продающиеся товары со сложно-прослеживаемыми тенденциями изменений спроса.

• Объем продаж (выручки)
  для своевременного реагирования на снижение объемов из-за изменения цен или низкого сезона.

• Возвраты.
  По статистике розничному магазину возвращается не более 5% купленного товара. Если число возвратов растет, необходимо анализировать данные вместе с причинами. Возможно, достаточно будет внутреннего расследования и консультирования продавцов-консультантов для снижения числа возвратов. 

• А также
  в рамках вебинара рассмотрим, как анализировать издержки магазина — такие как наценку на товар, политику предоставления скидок, затраты на закупку товара, конкурентные цены и др.

• Собственникам и директорам магазинов.
• Всем, кто управляет и контролирует бизнес-процессы магазинов.

Участие бесплатное*. Необходима предварительная регистрация. За 1 день до даты проведения мероприятия на е-мейл указанный при регистрации придет ссылка для подключения.

*Участие в вебинаре для представителей ИТ и консалтинговых компаний – по наличию свободных мест. Организаторы имеют право отказать в участии представителям тех компаний, для которых тема мероприятия не является це