Предпосылки
Заказы формировались вручную более чем 100 сотрудниками, что приводило к ошибкам и избыточным затратам
Магазины действовали автономно, без единых правил управления запасами и выкладкой
Система BAS 1C не учитывала аномалии спроса, что снижало точность аналитики
Отсутствовали инструменты для выявления мёртвых остатков и оценки поставщиков
Запасы формировались без учёта реального спроса, что приводило к излишкам и дефициту
Управление выкладкой отсутствовало — товары размещались хаотично, без планограмм
Цели проекта
Ход проекта
Проект внедрения ABM Inventory и ABM Shelf начался с комплексного бизнес-аудита и анализа процессов. Команда работала с обоими продуктами одновременно, что требовало высокого уровня координации: одни и те же менеджеры отвечали за техническую часть и запуск. Поэтому было принято решение двигаться поэтапно — сначала запустили ABM Shelf, а после тестирования и обучения персонала — перешли к ABM Inventory.
Интересной особенностью стало то, что до появления отдельного специалиста по планограммам систему Shelf осваивали категорийные менеджеры и даже коммерческий директор, который лично создавал макеты оборудования и выкладки. Это позволило не только запустить новый бизнес-процесс, но и сформировать команду с глубоким пониманием инструмента. После пилотного запуска системы были масштабированы на всю сеть с технической и консультационной поддержкой на каждом этапе
Бизнес-аудит и техническое задание
Провели анализ текущих процессов, согласовали требования к обеим системам и определили ключевые точки автоматизации.
Сбор и интеграция данных
Подготовили исторические данные по продажам, остаткам, параметрам товаров и минимальным запасам для корректной работы систем.
Настройка автообмена с BAS
Реализовали двусторонний обмен данными между BAS и ABM Inventory, а также синхронизацию с магазинами.
Пилотное тестирование
Сначала запустили Shelf с пилотным ассортиментом в отдельных магазинах, затем протестировали ABM Inventory.
Обучение пользователей и запуск процессов
Провели обучение команды по работе с планограммами и заказами, внедрили инструкции для магазинов.
Масштабирование на всю сеть
После успешного пилота системы были внедрены во всех 135 магазинах сети «Бадьорий».
Постоянная техническая и консультационная поддержка
На протяжении всего этапа внедрения обеспечивалась поддержка для решения технических вопросов и адаптации персонала к новым процессам.
Мы ценим, что вы заинтересовались именно нашими продуктами. Один из наших сотрудников свяжется с вами в ближайшее время. Хорошего дня!
Эффекты от внедрения системы
Полученные результаты
Компания «Бадьорий» внедрила два продукта — ABM Inventory и ABM Shelf — и получила комплексные результаты.В этом разделе собраны эффекты, полученные от автоматизации управления запасами с помощью ABM Inventory.
С результатами внедрения ABM Shelf можно ознакомиться подробнее в соответствующем кейсе.
-
Централизация управления: 135 магазинов перешли на единый формат управления запасами из центрального офиса (10 человек вместо сотен).
-
Автоматизация заказов: система автоматически формирует прогнозы и заказы, существенно снижая трудозатраты персонала.
-
Оптимизация выкладки и акций: появился контроль за процессом выкладки и возможностью эффективно управлять акционными товарами.
-
Прогнозирование на основе данных: расчёты учитывают аномалии, акции и нестандартный спрос.
-
Снижение излишков и дефицита: отказ от «перестраховки» при заказах позволил сократить уровень мёртвых остатков.
-
Более обоснованные решения: благодаря отчётам стало проще принимать решения по выводу товаров, ротации и изменениям в выкладке.
-
Ежедневное использование аналитики: категорийные менеджеры работают с ключевыми отчётами — «Сомнительные остатки», «Поставщики», OTIF, доступность, оборачиваемость, LFL.
-
Полная прозрачность процессов: проще отслеживать выполнение задач, корректировать ассортимент, анализировать выкладку, размещение и наличие товара в сети.
Мы ценим, что вы заинтересовались именно нашими продуктами. Один из наших сотрудников свяжется с вами в ближайшее время. Хорошего дня!