Customer Success

Customer Success

Биз сизнинг кўрсаткичларингизни кузатиб борамиз ва уларни қандай яхшилашни таклиф қиламиз. Мижозлар муваффақияти менежери сиз биз билан ишлаш бутун вақт давомида шахсий ёрдамчиси ҳисобланади.

Маҳсулотлар ҳақида кўпроқ билиб олинг

Customer Success техник ёрдамдан қандай фарқ қилади

Бу сўровларга зудлик билан жавоб берадиган техник ёрдамдан кўпроқ. Мижозларнинг муваффақияти тизим ёрдамида мижознинг бизнес самарадорлиги ва иш фаолиятини яхшилашга ғамхўрлик қилади. Сизга доимо алоқада бўлган ва ишлашни яхшилаш учун тизимдаги жараёнларни созлаш бўйича тавсиялар берадиган менежер тайинланган.

Биз томондан доимий қўллаб-қувватлаш

Таҳлил ва ўлчовларингизни такомиллаштириш

Фойдаланувчи маслаҳати ва тренинги

Фақат мижозлар учун експерт вебинарлари

Биз мижозлар билан қандай ишлаймиз

Мижознинг натижаси - приоритет

Биз нафақат тизимни ўрнатамиз, балки мижознинг KPI-ларини ҳам кузатиб борамиз ва қандай қилиб кўпроқ фойда олишни таклиф қиламиз.

Очиқлик ва ишонч

Жонли мулоқот, ёрдам беришга тайёрлик ва Customer Success менежерининг қулайлиги ўзаро таъсирнинг асосидир.

Жамоавий иш

Биз мижознинг бизнес жараёнларига шўнғиймиз ва у билан бир жамоага айланамиз - бу умумий мақсадларга еришишнинг калитидир.

Сизнинг бизнесингиз учун
асосий афзалликлар

Турли лойиҳалар бўйича барча мижозлар муваффақияти менежерларининг тажрибаси синергияси

Маҳсулот билан ишлаш ва унинг имкониятларидан тўлиқ фойдаланиш самарадорлиги

KPI ўзгаришларига проактив жавоб ва уларни яхшилаш бўйича маслаҳатлар

Жамият ўсиш усули сифатида

Менежерлар ишининг сифати учун масъул бўлган ички тузилма. Ҳар бир маҳсулот ўз мижозлар муваффақияти жамоаси ва ўз ишлаш кўрсаткичларига ега.
Благодаря анализу клиентского опыта всех команд мы можем поддерживать бизнесы любого размера и на любом рынке. Наработанные данные внутри компании позволяют нам повышать свою экспертизу, которая работает для клиента.

Customer Day

Мижозлар тажрибасини чуқурроқ тушуниш учун биз компаниянинг АABM Cloud ечимларидан қандай фойдаланишини доимо кузатиб борамиз.
При личной или online-встрече мы отвечаем на вопросы, помогаем в обучении персонала, чтобы оптимизировать работу и улучшать систему.

Батафсил

Қандай кетмоқда

Биз учрашувни ташкил қиламиз, қулай вақтни танланг
Customer Success Manager сизнинг офисингизга келади ёки онлайн учрашув ўтказади.
Биз тажриба алмашамиз ва саволларга жавоб берамиз.
Менежер жойида ёрдам беради ва сизнинг сўровларингизни ёзиб олади.