96590
Головна
Вакансії
Technical support specialist

Technical support specialist

English B2+
English B2+
Вища/незакінчена вища технічна освіта
Вища/незакінчена вища технічна освіта

З нами працюють в Європі, Азії, Ближньому Сході, Америці та LATAM. Але нам завжди потрібні нові герої, тому зараз ми шукаємо саме тебе — легендарного support manager для наших трьох продуктів.

Ти взаємодіятимеш з:
  •  Project managers
  •  Analyst
  •  Developers
  •  QA
Твої основні завдання:
  • Технічний супровід клієнтів: контроль коректності обмінів даними, консультування користувачів, відповіді на запити клієнтів
  • Аналіз виявлених помилок, причин їх виникнення; формування звернень розробникам
  • Допомога консультантам у виконанні проектних робіт: написання інструкцій, налаштування, тестування, супровід
  • Виконання внутрішніх процедур, вимог компанії, пов’язаних з операційною діяльністю
  • Написання методологічних документів
  • Навчання користувачів
Як збагнути, що ти наш кандидат?
  •  Вища/незакінчена вища технічна освіта
  •  Володіння англійською на рівні B2 або вище
  •  Активна життєва позиція, комунікабельність, аналітичні здібності
  •  Відповідальність та уважність
  •  Впевнене володіння Word, Excel
  •  Вміння гарно та структуровано спілкуватись
Але це ще не все! Ось, що ми готові тобі запропонувати:
  • Роботу у команді експертів, які знають, як грати так, щоб було весело, навіть коли «пекельно гаряче»
  • Зарплату, яку виплачуємо чітко та вчасно
  • Гнучкий графік роботи, бо ми розуміємо, що іноді треба трошки засидітись у кавовій оазі, а потім ламати рекорди!
  • Роботу в компанії з мега крутою корпоративною культурою, де твої ідеї збуваються та твій потенціал необмежений
  • Можливість покращити свою англійську на корпоративних заняттях
  • Просторий офіс (якщо все-таки робота в офісі це про тебе) у найкращих традиціях: Starlink, чай, кава, фрукти

Анна Жураківська

Чем полезен семинар по управлению запасами

Надіслати резюме

Ім'я та прізвище
Введіть ваше ім'я
Email
Введіть правильний email
Телефон
Введіть повний номер телефону
Виберіть файл
Додати супровідний лист Додати супровідний лист
0 / 600
Дякуємо за звернення.

Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!