Про команду:

В связи с развитием компании и увеличением команды одного из направлений ищем специалиста в направление Sintegrum.

Sintegrum — инновационная система управления обучением, которая позволяет быстро и качественно интегрировать новичков в рабочий процесс и повышать квалификацию действующих сотрудников. Сохраняет, структурирует наработанный компанией опыт, позволяя без искажений и лишних затрат передавать знания, повышая эффективность специалистов.

Ты будешь взаимодействовать с:

Project managers
Клиентами
Developers
QA
Consultants

Чем ты будешь заниматься?

сопровождение клиентов: консультирование пользователей, ответы на запросы клиентов;
анализ выявленных ошибок, причин их возникновения; формирование обращений разработчикам;
помощь консультантам в выполнении проектных работ: написание инструкций, настройка, тестирование, сопровождение;
выполнение внутренних процедур, требований компании, связанных с твоей операционной деятельностью;
написание методологических документов;
обучение пользователей функционалу системы.

Как понять, что ты наш кандидат?

высшее/неоконченное высшее техническое образование;
активная жизненная позиция, коммуникабельность, аналитические способности;
ответственность и внимательность;
умение принять запрос у клиента, спокойно проанализировать возникшую задачу и найти пути ее решения.

Что мы предлагаем?

Динамичная команда профессионалов
Удобный график, лояльное отношение к сотрудникам
Корпоративные мероприятия (дни именинника, забеги, выездные корпоративы)
Приятные мелочи (зеленая зона возле офиса, корпоративная команда по футболу, настольный теннис и футбол в офисе, кофе, книги, занятия по английскому языку)
Возможность функционального роста
Интересные задачи
Возможность карьерного роста
Оплачиваемые отпуска и больничные

Какие этапы подбора и собеседования ты пройдешь до момента как сядешь за свой рабочий стол?

Первичое общение с специалистом по подбору персонала
Панельное интервью на котором присутствует HR и Руководитель отдела.

Отправить резюме

ПООБЩАЕМСЯ ?

Юлия Бондарь

HR manager

bony@abmcloud.com

Поделиться вакансией:

Специалист технической поддержки