Загрузка Мероприятия
Дата 03 декабря 2019
Время 10:00 UTC+2
Стоимость бесплатно

О мероприятии

Присоединяйтесь к вебинару

Как RFM-анализ клиентской базы помогает увеличить повторные продажи в ритейле? Показываем на примере ABM Loyalty.

Время:  10:00  Киев | 11:00 Москва | 14:00 Астана
Длительность: 1 час.

 

  • Участник программы лояльности приносит на 30% больше дохода в каждое свое посещение магазинов, чем обычный покупатель!
  • Розничные магазины соревнуются за привлечение новых клиентов, в то время как удерживание постоянных клиентов стоит в 5 раз дешевле.
  • В среднем число неприбыльных клиентов в сети магазинов может достигать 50% из-за неэффективного взаимодействия с покупателями и игнорирования их потребностей.

Новая тенденция и мировой опыт показывают, что сегодня магазины стремятся использовать бонусные программы лояльности. Мы расскажем почему именно так, для чего нужна программа лояльности и что она дает сети.

Представляем вебинар, который поможет разобраться в основах управления клиентской базой и методах аналитики, которая используется в современных системах лояльности на примере SaaS продукта ABM Loyalty.

 

Что полезного узнаете

Что, если  карта лояльности в вашей торговой сети – это не стимул продаж для клиента, а  ключ к разгадке его поведения?

Статистика в разрезе покупок каждого клиента позволяет ответить не только на вопрос «Кто виноват?» в стагнации продаж, но и на более важный – «Что делать?». И согласно анализу готовить план дальнейших маркетинговых активностей.

Лояльность клиента проявляется в том, что он готов делиться с вами информацией о своих покупках через использование бонусной карты.

На вебинаре мы поговорим, как правильно использовать эту информацию для увеличения количества повторных продаж лояльным клиентам:

MarkerКакие виды анализа используются в программах лояльности. Что такое RFM-анализ?

MarkerКакие цели мы преследуем, используя данные из аналитики программ лояльности?

Marker

Управление аналитикой на примере ABM Loyalty. 

MarkerRFM-анализ: сегментация, воздействие, запуск РК, коммуникация и измерение эффективности.

Marker

Демонстрация платформы управления лояльностью ABM Loyalty.

 

Мероприятие будет полезно

  • Собственнику, коммерческому директору магазинов
  • Директору по маркетингу
  • Руководителю программы лояльности

Условия участия: участие свободное, необходима регистрация.

*Участие в вебинаре для представителей ИТ и консалтинговых компаний – по наличию свободных мест. Организаторы имеют право отказать в участии представителям тех компаний, для которых тема мероприятия не является целевой.

Вы хотите получить максимум от своих клиентов? Регистрируйтесь на вебинар и мы расскажем, как управление программой лояльности способно повысить продажи!

 

Записывайтесь на вебинар

«Бонусная программа лояльности в торговой сети: для чего нужна и что дает»

Подробности

  • Дата

    03 декабря 2019

  • Время

    10:00 - 11:00 UTC+2

  • Категория

    Вебинар

Организатор

  • Компания

    ABM Cloud

  • Телефон

    +7 (495) 204-15-09

  • Email

    sales@abmcloud.com

  • Сайт

    http://abmcloud.ru/