Экспертиза

Fashion индустрия один из самых сложных сегментов для выстраивания отношений с клиентами: товары должны быть стильными, качественными, и существует еще одна сложность — такие покупки не входят в список ежедневных. Как же вызвать у покупателя желание приобрести одежду или обувь конкретного бренда? Расскажем на примере сети розничных магазинов, как персональное вознаграждение клиентов было осуществлено с…

  ABCD-анализ для упрощения и оптимизации процесса планирования ассортимента. Формируйте ассортиментную матрицу, которая приведет к наибольшему объему продаж. Планирование ассортимента может быть утомительным и трудоемким процессом со многими переменными, но, выбирая правильное программное решение, вы можете собирать, анализировать и визуализировать данные для формирования ассортиментной матрицы, которая приведет к наибольшему объему продаж, а также поможет установить…

Программа бонусов и основные настройки вознаграждений: 3-х мин.видео Система вознаграждения и компоненты программы бонусов ABM Loyalty Как программа лояльности и бонусы интегрируются с CRM Программа бонусной системы всегда с собой: личный кабинет и мобильное приложение Где реальная выгода клиента и компании?   Программа бонусов ABM Loyalty увеличивает количество повторных продаж и размер клиентской базы, за…

Автоматизация продаж в магазине и других товаро-учетных процессов становятся критически важными задачами, когда рутинные операции и проблемные зоны учета начинают негативно влиять на прибыль компании. Успешные бизнесмены предпочитают предупредить такие ситуации, не дожидаясь, когда проблемы начнут всплывать. Руководители рассматривают автоматизацию не просто, как способ решения проблем, а как возможности для роста и развития бизнеса. Собственник сети “Эконом…

Земляне-дистрибьюторы, с какими мыслями Вы начинаете свой день? Если вы думаете о том, как заставить торгового агента работать и действительно посещать торговые точки, если ваш strike rate равен 20%, а вы хотите хотя бы 35% и даже в такой ситуации вы ежедневно пытаетесь что-то исправить, ставите “правильные” задачи торговым агентам, а они их просто игнорируют…

Вопрос управления денежными средствами является ключевым для любой компании. Несмотря на это, 70% всех предприятий по-прежнему испытывают проблемы с денежным потоком, а каждый пятый утверждает, что они на самом деле являются нормой, а не исключением.  Основная проблема заключается в том, что сегодня вы должны оплатить услуги поставщиков теми деньгами, которые клиент вчера должен был перевести…

Выкладка товара и правильное расположение товаров на полках торговых точек розничных сетей способны обеспечить увеличение прибыли торговой точки на 200-300%!   Влияние выкладки товаров в магазинах, 7 эффективных приемов для роста продаж:   1. Спецвыкладка способна увеличить продажи розничного магазина! Данный способ размещения прекрасно подходит для продаж неликвидных или же наоборот высокомаржинальных товаров.   Почему…

Эволюция рынка средств бизнес-аналитики, таких как анализ и визуализация данных, за последнее время достигла достаточно большого прорыва из-за высокой потребности и больших объёмов информации. Лидерами рынка стали компании, которые предлагают пользователю простые и функциональные средства анализа и визуализации данных. Один из основных фокусов развития платформы ABM Loyalty — работа в нише CRM, а именно набор…

Инвентаризация склада и учета остатков на складе отображают «здоровье» компании в целом. Склад предназначен для хранения товаров и выполнения складских операций, и, в случае неэффективной организации процессов, компания терпит значительные убытки. В нашем проектном опыте встречались компании, в которых уровень убытков из-за неэффективности складских процессов составлял 15-20%%. Согласитесь, это хорошая прибавка к прибыли компании, если…

Как оценить лояльность клиентов бренду и повысить приверженность потребителя вашей компании, рассказываем какие основные показатели для измерения лояльности клиентов используются.